Kan du ikke åpne Outlook 2013, Outlook 2016 eller Outlook 2019? I denne artikkelen finner du virkelig fungerende løsninger for problemet "Kan ikke starte Microsoft Outlook" som vil hjelpe deg med å få Outlook oppe og kjøre igjen uten feil. Rettelsene fungerer i alle versjoner av Outlook og på alle systemer.

For noen artikler siden diskuterte vi hva som kan gjøres når Outlook fryser og ikke svarer. I dag, la oss se hvordan du kan fikse og forhindre et enda verre scenario når Outlook ikke åpnes i det hele tatt.

Gjenopprett konfigurasjonsfilen for navigasjonsruten

I de fleste tilfeller det er den ødelagte innstillingsfilen for navigasjonsruten som hindrer Outlook i å starte, så det første du må gjøre er å reparere den. Slik kan du gjøre dette på forskjellige operativsystemer:

1. Hvis du bruker Vista, Windows 7 eller Windows 8, klikk på Start -knappen. På Windows XP, klikk Start > Kjør .
2. Skriv inn følgende kommando i søkefeltet:

   outlook.exe /resetnavpane

   Merk: Pass på å skrive inn et mellomrom mellom outlook.exe og / resetnavpane.

3. Trykk Enter eller klikk på filen for å tilbakestille innstillingene for navigasjonsruten og åpne Outlook.

Hvis du foretrekker å jobbe med Kjør -dialogen på Windows 7 eller Windows 8, følg denne måten.

1. På Start-menyen, klikk Alle programmer > Tilbehør > Kjør .
2. Skriv inn outlook.exe /resetnavpane -kommandoenside.

   En rettelse for Outlook Connector-feil

   Hvis du ikke kan starte Outlook på grunn av en feilmelding som ligner på denne: " Kan ikke starte Microsoft Outlook. MAPI kunne ikke laste inn informasjonstjenesten msncon.dll. Pass på at tjenesten er riktig installert og konfigurert ", vet at det er Microsoft Hotmail Connector -tillegget som har skylden.

   I dette tilfellet, avinstaller Outlook Connector manuelt som anbefalt på dette forumet, og installer den på nytt. Her er nedlastingskoblingene:

   • Outlook Hotmail Connector 32-bit
   • Outlook Hotmail Connector 64-bit

   Hvordan øke hastigheten på og forbedre Outlook erfaring

   Selv om denne delen ikke er direkte relatert til Outlook-oppstartsproblemer, kan det likevel være nyttig hvis du aktivt bruker Outlook i ditt daglige arbeid. La meg, vær så snill, raskt introdusere deg for 5 tidsbesparende plugin-moduler som automatiserer følgende oppgaver i Outlook 2019 - 2003:

   • Sender BCC /CC automatisk
   • Sender stille BCC kopier
   • Svare på e-poster med maler (alle medlemmer av brukerstøtteteamet vårt bruker det, og det er vanskelig å si hvor mye tid det faktisk har spart oss!)
   • Sjekker e-postmeldinger før sending
   • Finne en avsenderens lokale tid når du åpner en e-post

   Du kan finne flere detaljer om verktøyene og laste ned prøveversjonene deres ved å klikke på koblingene ovenfor. Bare prøv dem, og disse plugin-modulene vil strømlinjeformedin e-postkommunikasjon og forbedre Outlook-opplevelsen din på så mange måter!

   Forhåpentligvis hjalp minst én av løsningene beskrevet i denne artikkelen til å løse problemet på maskinen din, og nå er Outlook oppe og kjører igjen. Hvis ikke, kan du legge igjen en kommentar her, så skal vi prøve å finne løsningen sammen. Takk for at du leste!

   og klikk OK .

   Merk: En automatisk løsning for problemet "Outlook kan ikke starte" er tilgjengelig på Microsofts nettsted for Windows 8, Windows 7, Windows Vista og Windows XP. Bare klikk på " Løs dette problemet "-koblingen på denne siden.

Slett innstillingsfilen for navigasjonsruten

Hvis for en eller annen grunn til at du ikke var i stand til å gjenopprette konfigurasjonsfilen for navigasjonsruten, og heller ikke den automatiske løsningen fra Microsoft fungerte, prøv å slette XML-filen som lagrer navigasjonsruteinnstillingene. For å gjøre dette, fortsett med følgende trinn:

1. Skriv inn kommandoen nedenfor i Start > Søk -feltet på Windows 7 og Windows 8 (eller Start > Kjør på Windows XP) og trykk Enter :

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. Dette åpner mappen der Microsoft Outlook-konfigurasjonsfilene er lagret. Finn og slett Outlook.xml -filen.

   Advarsel! Prøv å gjenopprette innstillingsfilen for navigasjonsruten først. Vurder å slette som siste utvei, hvis ingenting annet fungerer.

Reparer Outlook-datafilene (.pst og .ost) ved hjelp av reparasjonsverktøyet for innboks

Hvis du har installerte Outlook på nytt nylig og noe gikk galt under avinstalleringen av den forrige versjonen, kan standard Outlook-datafilen (.pst / .ost) ha blitt slettet eller skadet, og det er grunnen til at Outlook ikke åpnes. I dette tilfellet vil du sannsynligvis få denne feilmeldingen: " Kan ikke starteMicrosoft Office Outlook. Filen Outlook.pst er ikke en personlig mappefil. "

La oss prøve å reparere outlook.pst-filen din ved å bruke Scanpst.exe, aka Reparasjonsverktøy for innboks .

1. Åpne Windows Utforsker og naviger til C:\Program Files\Microsoft Office\{Office-versjon} . Hvis du har 64-biters Windows med 32-biters Office installert, gå til C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office-versjon .
2. Finn Scanpst.exe i listen og dobbeltklikk på den.

   Alternativt kan du kan du klikke Start og skrive scanpst.exe i Søk -boksen

3. Klikk Bla gjennom -knappen for å velge standard Outlook.pst-fil.

   I Outlook 2010 - 2019 ligger PST-filen i mappen Documents\Outlook Files . Hvis du oppgraderte til Outlook 2010 på en datamaskin som allerede hadde datafiler opprettet i tidligere versjoner, vil du finne outlook.pst-filen i en skjult mappe på disse stedene:

   • På Windows Vista, Windows 7 og Windows 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Micro soft\Outlook
   • På Windows XP finner du det her C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
   

Du kan finne flere detaljer om reparasjon av Outlook PST-filen på Microsofts nettsted: Reparer Outlook-datafiler (.pst og .ost).

Prøv å åpne Outlook og hvis den starter uten feil, gratulerer!Du trenger ikke resten av denne artikkelen : ) Eller kanskje det er verdt å bokmerke den for fremtiden.

Slå av kompatibilitetsmodus i Outlook

Når det gjelder å bruke kompatibilitetsmodus i Outlook , la meg sitere en visdom som Outlooks guru Diane Poremsky delte på bloggen sin: "Hvis du har aktivert kompatibilitetsmodus, deaktiver den. Hvis du ikke har det, ikke engang vurdere det."

Du kan slå av kompatibilitetsmodus på følgende måte:

1. Klikk Start -knappen (eller Start > Kjør på Windows XP) og skriv outlook.exe i søkefeltet.

   Alternativt kan du finne outlook.exe i standard installasjonsmappe: C:\Program Files\Microsoft Office\{Office-versjon}. Hvor { Office-versjon } er Office15 hvis du bruker Office 2013, Office14 for Office 2010 og så videre.

2. Høyreklikk på OUTLOOK.EXE, og klikk deretter Egenskaper .
3. Bytt til kategorien Kompatibilitet og sørg for å fjerne merket for " Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for ".
4. Klikk OK og prøv å starte Outlook.

Hvis du fortsatt ikke kan åpne Outlook-vinduet og samme "Kan ikke starte Microsoft Office Outlook" feilen vedvarer, prøv å gjenopprette den forrige versjonen av PST-filen . Selvfølgelig vil noen av de siste e-postene og avtalene dine gå tapt i dette tilfellet, men det ser ut til å være et bedre alternativ enn neiOutlook i det hele tatt. Så høyreklikk på Outlook.pst-filen og velg Gjenopprett tidligere versjoner .

Opprett en ny Outlook-profil

Hvis verken reparasjon eller gjenoppretting av Outlook.pst-filen fungerte, kan du opprette en ny e-postprofil for å se om det løser problemet. Hvis den gjør det, kan du kopiere din nåværende Outlook-datafil (.pst eller .ost) fra den ødelagte e-postprofilen til den nyopprettede.

1. Opprett en ny profil ved å gå til Kontrollpanel > E-post > Datafiler > Legg til...

   For fullstendige detaljer, se Microsofts trinnvise veiledning for å opprette en ny Outlook-profil.

2. Angi den nye profilen som standard en . På " Kontoinnstilling "-dialogen > Datafiler -fanen, velg den nye profilen og klikk Sett som standard -knappen på verktøylinjen.

   Etter at du har gjort dette, vises en hake til venstre for den nyopprettede profilen, som du ser på skjermbildet nedenfor.

   Se også: Fordeler og ulemper med tilpassede funksjoner i Excel
3. Prøv å åpne Outlook og hvis det starter normalt med den nyopprettede profilen, kopierer du dataene fra den gamle .pst-filen som forklart i neste trinn, og fortsett å jobbe med det.
4. Importer data fra den gamle Outlook PST-filen . Forhåpentligvis kan du nå endelig åpne Outlook, men PST-filen din er ny og derfor tom. Ikke få panikk, dette er ikke et problem i det hele tatt sammenlignet med det du nettopp har løst : ) Utfør følgende trinn for åkopier e-poster, kalenderavtaler og andre elementer fra din gamle PST-fil.
   • Gå til Fil > Åpne > Importer .
   • Velg " Importer fra et annet filprogram " og klikk Neste .
   • Velg " Outlook DataFile ( .pst) " og klikk Neste .
   • Klikk Bla gjennom -knappen og velg den gamle .pst-filen. Hvis du bare har hatt én Outlook-profil og aldri har gitt nytt navn til PST-filen, vil det mest sannsynlig være Outlook.pst.
5. Klikk Neste og deretter Fullfør for å fullføre migreringsprosessen.

   Advarsel! Hvis den gamle Outlook PST-filen din ble alvorlig skadet og reparasjonsprosedyren ikke var vellykket, kan du få " Kan ikke starte Microsoft Outlook. Settet med mapper kan ikke åpnes " igjen. I dette tilfellet er den eneste måten å opprette en ny profil og bruke den uten å importere data fra den gamle .pst-filen.

Hvis den gamle .pst-filen inneholder svært viktige data som du absolutt ikke kan leve uten, kan du prøve noen tredjepartsverktøy for å reparere PST-filen din, f.eks. beskrevet i denne artikkelen: Fem pålitelige Outlook PST-filreparasjonsverktøy. Jeg kan ikke anbefale noe spesielt verktøy fordi jeg heldigvis aldri har måttet bruke noe på min egen maskin.

Start Outlook i sikkermodus uten noen utvidelser

Å starte Outlook i sikkermodus betyr faktisk at det blir kjøre uten noen tillegg som er installert på maskinen din. Det er denraskeste måten å finne ut om problemet ved oppstart av Outlook er forårsaket av noen av tilleggene.

For å åpne Outlook i sikker modus, klikk på ikonet mens du holder Ctrl-tasten, eller klikk lim inn outlook /safe i søket boksen og trykk Enter. Outlook vil vise en melding som ber deg bekrefte at du virkelig vil starte den i sikker modus, klikk Ja .

En alternativ måte er å bruke outlook.exe /noextensions -kommandoen, som i utgangspunktet betyr det samme - start Outlook uten noen utvidelser.

Hvis Outlook starter fint i sikker modus, er problemet definitivt med en av dine tillegg. Prøv å deaktivere tilleggene ett om gangen for å oppdage hvilken som forårsaker problemet. Du finner detaljert informasjon i : Slik deaktiverer du Outlook-tillegg.

Fiks Outlook som henger på lasteprofil

Dette problemet er mest typisk for Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013, men det kan forekomme i Outlook 2010 og lavere versjoner også. Hovedsymptomet er at Outlook henger på Loading Profile -skjermen, og hovedårsaken er en konflikt mellom operativsystemet og OEM-videodrivere.

For å fikse dette problemet, vennligst gjør følgende to ting:

1. Still skjermfargedybden til 16-bit .

   Høyreklikk på en tom plass på skrivebordet og klikk deretter på Skjermoppløsning >Avanserte innstillinger. Bytt deretter til Monitor -fanen og endre Farger til 16-bit .

2. DeaktiverMaskinvaregrafikkakselerasjon .

   I Outlook, gå til Fil -fanen > Alternativer > Avansert og merk av for Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon under Visning -delen nederst i dialogboksen.

Løsningene ovenfor tar for seg de vanligste årsakene til at Outlook starter problemer og hjelper i 99 % av tilfellene. Hvis Outlook mot alle forventninger fortsatt ikke vil åpne, prøv feilsøkingstrinnene nedenfor. Disse tipsene dekker andre, sjeldnere scenarier og mer spesifikke feil.

Løsninger for spesifikke Outlook-oppstartsfeil

Disse løsningene adresserer mindre vanlige feil som kan oppstå i visse scenarier.

En rettelse for "Kan ikke starte Outlook. MAPI32.DLL er korrupt"-feil

Som feilbeskrivelsen forklarer, skjer denne feilen hvis du har en ødelagt eller utdatert MAPI32.DLL installert på maskinen din. Vanligvis skjer dette når du har installert en nyere versjon av Microsoft Office og deretter installert en eldre.

Hele teksten i feilmeldingen er denne: " Kan ikke starte Microsoft Office Outlook. MAPI32.DLL er korrupt eller feil versjon. Dette kan ha vært forårsaket av installasjon av annen meldingsprogramvare. Installer Outlook på nytt. "

For å fikse MAPI32.DLL-feilen, utfør følgende trinn:

• Åpne C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
• Slett MAPI32.DLL
• Gi nytt navnMSMAPI32.DLL til MAPI32.DLL

Start Outlook og feilen skal være borte.

En rettelse for Exchange Server-feil

Hvis du jobber i et bedriftsmiljø og bedriften din bruker en Outlook Exchange-server, kan problemet "kan ikke åpne Outlook" være forårsaket av noe kjent som bufret Exchange-modus . Når bufret Exchange-modus er aktivert, lagrer og oppdaterer den regelmessig en kopi av Exchange-postkassen på datamaskinen. Hvis du ikke trenger dette alternativet, slår du det av og du skal ikke lenger få feilen. Her er instruksjonene for forskjellige Outlook-versjoner: Slå bufret Exchange-modus på og av.

En annen feil som kan oppstå i Exchange-servermiljøet er relatert til et manglende standard gatewayoppsett. Jeg er ikke helt sikker på hva det egentlig betyr, men heldigvis for oss har Microsoft en forklaring og automatisk løsning for Outlook 2007 og 2010. Du kan laste det ned fra denne siden.

Enda en årsak til feil når du starter Outlook deaktiverer Krypter data mellom Outlook og Microsoft Exchange -innstillingen. Hvis det er tilfelle, vil du se feilene som disse:

" Kan ikke åpne standard e-postmapper. Microsoft Exchange Server-datamaskinen er ikke tilgjengelig" eller "Kan ikke starte Microsoft Office Outlook ".

Og igjen, Microsoft har gitt detaljert informasjon om hvordan du takler dette problemet, du kan finne det på denne