Написот објаснува зошто хиперврските можеби не работат во Outlook и дава неколку решенија за да се реши проблемот. Овие методи ќе ви овозможат повторно да отворате врски во е-пораките на Outlook без проблем, без разлика која верзија ја користите - Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 и пониски.

Замислете ова... Отсекогаш добро сте отворале врски во Outlook, а потоа одеднаш хиперврските престанале да работат и секогаш кога ќе кликнете на врската вградена во е-пошта, на крајот добивате грешка. Во Outlook 2010 и Outlook 2007 , пораката за грешка е следнава:

Оваа операција е откажана поради важечките ограничувања на овој компјутер. Контактирајте со вашиот системски администратор.

Во Outlook 2019 - Outlook 365 , пораката е различна иако нејзиното значење е нејасно и нејасно како порано:

Политиките на вашата организација не спречуваат да ја завршиме оваа акција наместо вас. За повеќе информации, ве молиме контактирајте ја вашата пулт за помош.

Друга можна грешка е оваа: Општо неуспех. URL-то беше: //www.some-url.com. Системот не може да ја пронајде наведената датотека.

Ако ова е проблемот со кој наидовте, овој напис ќе ви помогне брзо да го решите проблемот. Исто така, ќе научите зошто хиперврските не работат правилно во вашиот Outlook за да не се сопнете двапати на истиот камен.

Зошто не можам да отворам врски во Outlookсè уште не работи, спуштете ни линија во коментари и ние ќе се обидеме да ја откриеме причината и да ги отвориме вашите врски како што треба. Ви благодариме што прочитавте!

Главната причина зошто хиперврските не работат во Outlook е стандардниот интернет прелистувач кој не е регистриран (правилно) во вашиот оперативен систем. Вообичаено, овој проблем се појавува по деинсталирање на Google Chrome или менување на стандардниот прелистувач од Internet Explorer на Chrome или Firefox.

Имајте предвид, стандардниот прелистувач може да се промени дури и без ваше известување со некој додаток кој не се однесува или апликација која го инсталира Chrome/Firefox заедно со сопствените датотеки и го прави стандарден интернет прелистувач освен ако не го отстраните штиклирањето од соодветното поле за избор. И нормално, таа опција не е многу забележлива, па секој може лесно да ја превиди при инсталацијата. Евидентен пример за такви програми е Adobe Flash Player кој може да го инсталира Chrome и за време на првата инсталација и за ажурирања, затоа погрижете се да ја отштиклирате таа опција на следното ажурирање за да го избегнете проблемот со хиперврските во вашиот Outlook.

Па. , ова е најтипична причина, иако врските на Outlook може да престанат да работат во некои други сценарија, па дури и без никаква очигледна причина. Добро, знајте дека ја знаете причината и последиците, ајде да видиме како може да го решите проблемот.

Како да ги поправите хиперврските што не работат во Outlook

Ќе започнеме со најлесните чекори за решавање проблеми што одземете најмалку време и напор, па затоа има смисла да ги следите следните методи по редослед и откако ќе ги испробатерешение проверете дали можете повторно да ги отворате врските во Outlook. Овие решенија работат за сите верзии на Microsoft Outlook 365 - 2010.

Користете ја алатката Microsoft Fix it

За наша среќа, момците од Microsoft се свесни за проблемот со „хиперврските во Outlook не работат“ и тие веќе изработија решение. Значи, првото нешто што треба да се обидете е да ја преземете и да ја стартувате алатката Fix It на Microsoft за вашата верзија на Windows.

И дури и ако сте „Јас сам ќе го направам!“ вид на човек, силно би ве советувал да му дозволите на Мајкрософт да го поправи тоа за вас во конкретниов случај. Прво, затоа што тоа е побрз начин, второ, затоа што е многу побезбеден и трето, ако нешто тргне наопаку, со сигурност знаете кој да се обвинат: )

Значи, побрзајте и ако поправката успеала за вас, честитајте си и можете да ја затворите оваа страница. Ако сè уште не можете да отворате врски во Outlook, тогаш продолжете да читате и пробајте ги другите методи.

Поставете ги Internet Explorer и Outlook како стандардни програми

1. На Windows 7 и понови, можете да ги поставите стандардните програми со одење во Контролен панел > Стандардни програми > кликнете Поставете ги вашите стандардни програми .
2. Изберете Internet Explorer во листата Програми и кликнете на врската Постави ја оваа програма како стандардна .
3. Најдете го Microsoft Outlook во списокот Програми и поставете го исто така како стандардно.

   На Windows XP, можетенаправете го истото со одење до Контролен панел > Додавање и отстранување програми > Стандардни програми > Поставете ги вашите стандардни програми .

   Алтернативен начин за пристап до дијалогот „ Поставете ги вашите стандардни програми “ е со кликнување на иконата Алатки на Internet Explorer > Интернет опции > Картичка „Програми“ > Поставете програми .

Рестартирајте го Outlook и проверете дали хиперврските работат. Ако не успеат повторно да се отворат, продолжете со следниот метод.

Повторно инсталирајте ги Chrome или Firefox

Ако врските престанаа да работат во вашиот Outlook откако сте го деинсталирале Google Chrome (или Firefox) додека тој беше поставен како ваш стандарден прелистувач , обидете се да го поставите IE како стандарден пред да деинсталирате друг прелистувач за да го спречите проблемот. Еве што правите:

1. Повторно инсталирајте Chrome или Firefox, кој било претходно поставено како ваш стандарден прелистувач. Врските за преземање заедно со деталните инструкции се достапни овде:
   • Преземи Google Chrome
   • Преземи Firefox
2. Поставете Chrome / Firefox како стандарден прелистувач.
3. Проверете дали хиперврските работат во вашиот Outlook.
4. Ако можете да ги отворите врските на Outlook сега, тогаш можете безбедно да го поставите Internet Explorer како стандарден прелистувач. За да го направите ова, отворете го Internet Explorer и кликнете на иконата Tools > Интернет опции . Потоа одете до јазичето Програми и кликнете на копчето Направи стандардно . Кликнете OK и затворете го Internet Explorer.
5. Деинсталирајте ги Google Chrome или Firefox ако веќе не ви требаат и се надеваме дека никогаш повеќе нема да имате проблеми со врските во вашиот Outlook.

: Пред да го промените стандардниот прелистувач, затворете го Chrome/Firefox и проверете дали не се извршува процес на chrome.exe или firefox.exe во Управувачот со задачи кога ќе го поставите IE како стандарден прелистувач. За да го отворите Управникот со задачи, или притиснете Ctrl+Shift+Esc или кликнете со десното копче на лентата со задачи и изберете „ Start Task Manager “.

Уредете го регистарот рачно

Ако хиперврски во вашиот Outlook повеќе не работат откако ќе ги деинсталирате Chrome, Firefox или која било друга апликација (на пр. HTML веб-уредници) кои стандардно отвораат HTML-датотеки, а може да помогне менувањето на HTM/HTML асоцијациите во регистарот.

Важно! Ве молиме бидете многу внимателни кога правите промени во системскиот регистар. Ако работите во корпоративно опкружување, можеби е добра идеја да побарате помош од вашиот системски администратор или ИТ лице.

Во секој случај, пред да го измените регистарот, не заборавајте да креирате точка за враќање на системот и да направите резервна копија од регистар целосно, само за да бидете на безбедна страна. Следниве чекор-по-чекор инструкции од Microsoft може навистина да бидат многу корисни: Како да направите резервна копија од регистарот на Windows 8 - 11.

Сега кога ги презедовте потребните мерки на претпазливост, подготвени сте да продолжите со промените.

1. Во пребарувањето на Windowsполето, напишете regedit , а потоа кликнете на апликацијата Уредувач на регистар.
2. Во Уредувачот на регистарот, прелистајте до HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html. Потврдете дека Стандардна вредноста на овој клуч е htmlдатотека.
3. Ако вредноста Стандардна е ChromeHTML или FireFoxHTML (во зависност од тоа кој прелистувач сте го инсталирале), кликнете со десното копче и изберете Измени...
4. Променете ја вредноста Стандардна во htmlдатотека .
5. Повторете ги чекорите 3 и 4 за копчињата .htm и . shtml .
6. Рестартирајте го компјутерот за промените да стапат на сила.

Алтернативниот начин да ги направите истите промени во регистарот е да кликнете на копчето Start и да ја напишете командата подолу директно во линијата за пребарување на Win 7 или Win 8. Ако имате претходна верзија на Windows, кликнете Start > Извршете и потоа внесете ја командата во полето Отвори.

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f

Потоа внесете слична команда за копчињата .htm и . shtml .

Ресетирајте ги поставките за Internet Explorer

Ако проблемот со врските во вашиот Outlook продолжи, обидете се да ги ресетирате поставките на Internet Explorer.

1. Потврдете дека вашиот Outlook е затворен.
2. Вклучете Internet Explorer, кликнете на иконата Tools и изберете Internet Options .
3. Префрлете се на јазичето Advanced и кликнете на Reset Копче (ако користите Internet Explorer 6 или понова верзија, оваа опција ќе ја најдете на картичката Програми).
4. РесетирањеЌе се отвори прозорецот за поставки на Internet Explorer и ќе го изберете полето за избор Избриши лични поставки , а потоа кликнете Ресетирање .
5. Кликнете на копчето Затвори кога ќе заврши процесот на ресетирање.
6. Погрижете се да ги поставите Internet Explorer и Outlook како стандардни програми, како што разговаравме претходно во ова статија.
7. Затворете и потоа отворете го Internet Explorer повторно и потоа проверете дали хиперврските повторно работат во е-пораките, задачите и другите ставки на Outlook.

Забелешка: Ако примите порака на Internet Explorer почнува да ве поттикнува да го направите IE вашиот стандарден интернет прелистувач, кликнете Да . Ако претпочитате друг прелистувач, подоцна ќе можете да го изберете како стандарден.

Увезете клуч во регистарот од друг компјутер

Ако неодамна сте надградиле на понова верзија на Internet Explorer, следниов регистарски клуч може да е оштетен или недостасува: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

Можете да го поправите ова со увезување од друг здрав компјутер на погодената машина.

Забелешка: ќе треба да ги имате администраторските права за да може да ја увезе датотеката во регистарот. Исто така, ве молиме бидете многу внимателни кога ја изведувате оваа операција. Ако направите само една мала грешка при рачно увезување на клучот, на пр. копирајте го од / во погрешна гранка на регистарот, може да имате многу сериозни проблеми на вашиот компјутер. Ако се случи ова најлошото сценарио, погрижете се прво да креирате точка за враќање на системот, така штово секој случај ќе бидеш безбеден.

Во ред, сега кога дадов збор на претпазливост и го слушнавте (се надевам : ), одете на друг компјутер каде врските на Outlook работат добро и направете го следново:

1. Извезете го клучот за регистар од компјутерот што нема никакви проблеми со врските во Outlook.

• Отворете го Уредувачот на регистарот. Како што се сеќавате, треба да кликнете на копчето Start , да напишете regedit и потоа притиснете Enter .
• Најдете го следниот регистарски клуч: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
• Десен клик на потклучот команда и изберете Извези од контекстното мени.

Алтернативно, на Windows 7 или Windows 8 можете да се префрлите на менито Датотека и таму да кликнете Извези... . Во претходните оперативни системи, опцијата Извези може да се наоѓа во менито Регистар .

• Внесете име на датотека што е лесно да го запомните, на пр. „Извезен клуч“ и зачувајте ја гранката на регистарот во некоја папка.
• Затворете го уредувачот на регистарот.

2. Увезете го клучот за регистар на проблематичниот компјутер.

Овој чекор е веројатно најлесниот што сме го направиле денес. Едноставно копирајте го извезениот клуч за регистар на работната површина (или која било папка) на погодениот компјутер, а потоа кликнете двапати на датотеката .reg.

3. Проверете дали стандардната вредност на клучот HKEY_CLASSES_ROOT \.html е htmlдатотека.

За да го проверите ова, повторно кликнете на копчето Start, напишете regedit за да го отворите Уредувачот на регистарот.а потоа одете до копчето HKEY_CLASSES_ROOT \.html . Ние ја направивме оваа операција неколку пати денес, па верувам дека досега сте во можност да го направите ова стоејќи на глава :)

Ако Стандардна вредноста на овој клуч во регистарот е различна од htmlдатотека , изменете ја на ист начин како што дискутиравме во Рачно уредување на регистарот.

Па, потрошивте доста време за решавање проблеми и се надеваме дека сега хиперврски во работата на Outlook повторно без проблем. Ако против сите шанси проблемот опстојува и сè уште не можете да отворате врски во Outlook, вратете го вашиот систем како последно средство.

Направете обнова на системот

Враќањето на системот е начин да ги вратите испратените промени во системот на вашиот компјутер за да го вратите во претходен момент.

Можете да го отворите System Restore со кликнување на копчето Start и внесување System Restore во поле за пребарување. Потоа кликнете Enter или почекајте малку и изберете System Restore од листата на резултати.‌

Во прозорецот за дијалог System Restore, можете или да одите со Препорачано обновување" опција или " Изберете друга точка за враќање" кога сигурно знаете дека сè функционира добро, вклучувајќи ги и хиперврските во Outlook.

И ова е се што имам да кажам за овој проблем. Се надевам дека статијата ви е корисна и еден од горенаведените методи ви помогна. Ако хиперврските во вашите е-пошта на Outlook