Mae'r erthygl yn esbonio pam efallai nad yw hypergysylltiadau yn gweithio yn Outlook ac mae'n darparu sawl ateb i ddatrys y mater. Bydd y dulliau hyn yn gadael i chi agor dolenni yn eich e-byst Outlook eto heb unrhyw broblem, ni waeth pa fersiwn a ddefnyddiwch - Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010, ac yn is.

Dychmygwch hyn... Rydych chi bob amser wedi agor dolenni yn Outlook yn iawn, ac yna'n sydyn fe stopiodd hypergysylltiadau weithio a phryd bynnag y byddwch chi'n clicio ar ddolen sydd wedi'i hymgorffori mewn e-bost, byddwch chi'n cael y gwall yn y pen draw. Yn Outlook 2010 ac Outlook 2007 , mae'r neges gwall fel a ganlyn:

Mae'r weithred hon wedi'i chanslo oherwydd cyfyngiadau mewn grym ar y cyfrifiadur hwn. Cysylltwch â gweinyddwr eich system.

Yn Outlook 2019 - Outlook 365 , mae'r neges yn wahanol er bod ei hystyr mor annelwig ac aneglur ag o'r blaen:

Mae polisïau eich sefydliad yn ein hatal rhag cyflawni'r cam hwn ar eich rhan. Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â'ch desg gymorth.

Gwall posibl arall yw hyn: Methiant cyffredinol. Yr URL oedd: //www.some-url.com. Nid yw'r system yn gallu dod o hyd i'r ffeil a nodwyd.

Os mai dyma'r broblem yr ydych wedi dod i mewn iddi, bydd yr erthygl hon yn eich helpu i ddatrys y mater yn gyflym. Byddwch hefyd yn dysgu pam nad yw hypergysylltiadau yn gweithio'n iawn yn eich Outlook fel na fyddwch yn baglu ddwywaith ar yr un garreg.

Pam na allaf agor dolenni yn Outlookddim yn gweithio o hyd, gollyngwch linell yn eich sylwadau a byddwn yn ceisio darganfod yr achos a gwneud eich dolenni ar agor fel y dylent. Diolch am ddarllen!

Prif reswm hypergysylltiadau ddim yn gweithio yn Outlook yw'r porwr Rhyngrwyd rhagosodedig heb ei gofrestru (yn gywir) yn eich system weithredu. Yn nodweddiadol, mae'r mater hwn yn codi ar ôl dadosod Google Chrome neu newid y porwr rhagosodedig o Internet Explorer i naill ai Chrome neu Firefox.

Cofiwch chi, efallai y bydd y porwr rhagosodedig yn cael ei newid hyd yn oed heb eich rhybudd gan ryw ychwanegyn camymddwyn neu cymhwysiad sy'n gosod Chrome / Firefox ynghyd â'i ffeiliau ei hun ac yn ei wneud yn borwr Rhyngrwyd rhagosodedig oni bai eich bod yn tynnu'r tic o'r blwch ticio cyfatebol. Ac yn naturiol, nid yw'r opsiwn hwnnw'n amlwg iawn, felly gall unrhyw un ei anwybyddu'n hawdd yn ystod y gosodiad. Enghraifft amlwg o raglenni o'r fath yw Adobe Flash Player a all osod Chrome yn ystod y gosodiad cyntaf a'r diweddariadau, felly gwnewch yn siŵr eich bod yn dad-diciwch yr opsiwn hwnnw ar y diweddariad nesaf i osgoi'r broblem gyda hypergysylltiadau yn eich Outlook.

Wel , dyma'r achos mwyaf nodweddiadol, er y gall cysylltiadau Outlook roi'r gorau i weithio mewn rhai senarios eraill a hyd yn oed heb unrhyw reswm amlwg o gwbl. Iawn, yn gwybod eich bod yn gwybod yr achos a'r canlyniadau, gadewch i ni weld sut y gallwch ddatrys y broblem.

Sut i drwsio hypergysylltiadau nad ydynt yn gweithio yn Outlook

Byddwn yn dechrau gyda'r camau datrys problemau hawsaf sy'n cymerwch y lleiaf o amser ac ymdrech, felly mae'n gwneud synnwyr i ddilyn y dulliau isod mewn trefn ac ar ôl rhoi cynnig ar bob unateb gwirio a allwch agor dolenni yn Outlook eto. Mae'r datrysiadau hyn yn gweithio ar gyfer pob fersiwn o Microsoft Outlook 365 - 2010.

Defnyddiwch yr offeryn Microsoft Fix it

Yn ffodus i ni, mae guys Microsoft yn ymwybodol o'r mater "hyperlinks in Outlook not working" a maen nhw eisoes wedi gweithio allan atgyweiriad. Felly, y peth cyntaf y dylech chi roi cynnig arno yw lawrlwytho a rhedeg teclyn Fix It Microsoft ar gyfer eich fersiwn chi o Windows.

A hyd yn oed os mai chi yw "Fe'i gwnaf fy hun!" math o berson, byddwn yn argymell yn gryf eich bod yn gadael i Microsoft ei drwsio i chi yn yr achos penodol hwn. Yn gyntaf, oherwydd ei fod yn ffordd gyflymach, yn ail, oherwydd ei fod yn llawer mwy diogel ac yn drydydd, os aiff rhywbeth o'i le, rydych chi'n gwybod yn bendant pwy sydd ar fai :)

Felly, rhowch saethiad iddo ac os yw'r atgyweiriad wedi gweithio i chi, llongyfarchwch eich hun a gallwch gau'r dudalen hon. Os nad ydych yn gallu agor dolenni yn Outlook o hyd, daliwch ati i ddarllen a rhowch gynnig ar y dulliau eraill.

Gosodwch Internet Explorer ac Outlook fel rhaglenni rhagosodedig

1. Ar Windows 7 ac uwch, gallwch osod y rhaglenni rhagosodedig drwy fynd i'r Panel Rheoli > Rhaglenni Diofyn > cliciwch Gosod eich rhaglenni rhagosodedig .
2. Dewiswch Internet Explorer yn y rhestr Rhaglenni a chliciwch ar y ddolen Gosod y rhaglen hon fel rhagosodiad .
3. Dod o hyd i Microsoft Outlook yn y rhestr Rhaglenni a'i osod fel rhagosodiad hefyd.

   Ar Windows XP, gallwch chigwnewch yr un peth trwy fynd i Panel Rheoli > Ychwanegu a Dileu Rhaglenni > Rhaglenni Diofyn > Gosodwch eich rhaglenni rhagosodedig .

   Ffordd arall i gael mynediad i'r ymgom " Gosod eich rhaglenni rhagosodedig " yw drwy glicio eicon Offer Internet Explorer > Dewisiadau Rhyngrwyd > Tab rhaglenni > Gosod rhaglenni .

   Gweld hefyd: Sut i wneud cyfrifiadau yn Excel

Ailgychwyn Outlook a gwirio a yw hypergysylltiadau yn gweithio. Os na fyddant yn agor eto, ewch ymlaen i'r dull nesaf.

Ailosod Chrome neu Firefox

Pe bai dolenni yn stopio gweithio yn eich Outlook ar ôl i chi ddadosod Google Chrome (neu Firefox) tra fe'i gosodwyd fel eich porwr rhagosodedig , ceisiwch osod IE fel rhagosodiad cyn dadosod porwr arall i atal y broblem. Dyma beth rydych chi'n ei wneud:

1. Ailosod Chrome neu Firefox, pa un bynnag a osodwyd fel eich porwr diofyn yn gynharach. Mae'r dolenni lawrlwytho ynghyd â'r cyfarwyddiadau manwl ar gael yma:
   • Lawrlwythwch Google Chrome
   • Lawrlwythwch Firefox
Gosodwch Chrome / Firefox fel y porwr diofyn.
2. Gwiriwch a yw hypergysylltiadau yn gweithio yn eich Outlook.
3. Os gallwch agor dolenni Outlook nawr, gallwch osod Internet Explorer yn ddiogel fel y porwr rhagosodedig. I wneud hyn, agorwch Internet Explorer a chliciwch ar yr eicon Tools > Dewisiadau rhyngrwyd . Yna llywiwch i'r tab Rhaglenni , a chliciwch ar y botwm Gwneud rhagosodedig . Cliciwch OK a chau Internet Explorer.
4. Dadosodwch Google Chrome neu Firefox os nad oes eu hangen arnoch mwyach, a gobeithio na chewch unrhyw broblemau gyda dolenni yn eich Outlook byth eto.

Nodyn : Cyn newid y porwr rhagosodedig, caewch Chrome / Firefox a gwnewch yn siŵr nad oes unrhyw broses chrome.exe neu firefox.exe yn rhedeg yn y Rheolwr Tasg pan fyddwch chi'n gosod IE fel y porwr rhagosodedig. I agor y Rheolwr Tasg, naill ai pwyswch Ctrl+Shift+Esc neu de-gliciwch ar y bar tasgau a dewis " Cychwyn Rheolwr Tasg ".

Golygwch y gofrestrfa â llaw

Os yw'n hypergysylltiadau yn eich Outlook peidiwch â gweithio mwyach ar ôl i chi ddadosod Chrome, Firefox neu unrhyw raglen arall (e.e. golygyddion gwe HTML) sy'n agor ffeiliau HTML yn ddiofyn, gallai newid y cymdeithasau HTM/HTML yn y gofrestrfa helpu.

Beth bynnag, cyn addasu'r gofrestr, gwnewch yn siŵr eich bod yn creu pwynt adfer system a gwneud copi wrth gefn o'ch gofrestrfa yn gyfan gwbl, dim ond i fod ar yr ochr ddiogel. Gall y cyfarwyddiadau cam wrth gam canlynol gan Microsoft fod yn ddefnyddiol iawn yn wir: Sut i wneud copi wrth gefn o'r gofrestrfa ar Windows 8 - 11.

Nawr eich bod wedi cymryd y rhagofalon angenrheidiol, rydych yn barod i symud ymlaen i wneud y newidiadau.

1. Yn y Chwiliad Windowsblwch, teipiwch regedit , ac yna cliciwch ar ap Golygydd y Gofrestrfa.
2. Yng Olygydd y Gofrestrfa, porwch i HKEY_CURRENT_USER\Software\ Classes\.html. Gwiriwch mai ffeil html yw gwerth Rhagosod yr allwedd hon.
3. Os yw'r gwerth Rhagosod yn ChromeHTML neu FirFoxHTML (yn dibynnu ar ba borwr rydych wedi'i osod), de-gliciwch arno a dewis Addasu...
4. Newid gwerth Default i htmlfile .
5. Ailadroddwch gamau 3 a 4 ar gyfer bysellau .htm a . shtml .
6. Ailgychwyn eich cyfrifiadur ar gyfer y newidiadau i ddod i rym.

Y ffordd arall o wneud yr un newidiadau i'r gofrestrfa yw clicio ar y botwm Start a theipio'r gorchymyn isod yn uniongyrchol yn y llinell chwilio ar Win 7 neu Win 8. Os oes gennych fersiwn Windows cynharach, cliciwch ar Start > Rhedwch ac yna rhowch y gorchymyn yn y blwch Agored.

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f

Yna rhowch orchymyn tebyg ar gyfer bysellau .htm a . shtml .

Ailosod gosodiadau Internet Explorer

Os yw'r broblem gyda dolenni yn eich Outlook yn parhau, ceisiwch ailosod gosodiadau Internet Explorer.

1. Gwiriwch fod eich Outlook ar gau.<17
2. Dechrau Internet Explorer, cliciwch yr eicon Offer a dewis Internet Options .
3. Newid i'r tab Advanced a chliciwch ar y Ailosod Botwm (os ydych yn defnyddio Internet Explorer 6 neu is, fe welwch yr opsiwn hwn ar y tab Rhaglenni).
4. Yr AilosodBydd ffenestr Gosodiadau Internet Explorer yn agor a byddwch yn dewis y blwch ticio Dileu gosodiadau personol , yna cliciwch ar Ailosod .
5. Cliciwch y botwm Cau pan fydd y broses ailosod wedi'i chwblhau.
6. Gwnewch yn siŵr eich bod yn gosod Internet Explorer ac Outlook fel rhaglenni rhagosodedig, fel y trafodwyd yn gynharach yn hyn o beth. erthygl.
7. Cau ac yna agor Internet Explorer o'r newydd ac ar ôl hynny gwiriwch a yw hypergysylltiadau'n gweithio eto yn eich e-byst Outlook, tasgau ac eitemau eraill.

Nodyn: Os byddwch yn derbyn neges ar Internet Explorer dechrau eich annog i wneud IE eich porwr rhyngrwyd rhagosodedig, cliciwch Ie . Os yw'n well gennych borwr gwahanol, byddwch yn gallu ei ddewis fel rhagosodiad yn ddiweddarach.

Mewnforio allwedd cofrestrfa o gyfrifiadur arall

Os ydych wedi uwchraddio i fersiwn mwy diweddar o Internet Explorer yn ddiweddar, mae'n bosib bod yr allwedd gofrestrfa ganlynol wedi'i llygru neu ar goll: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

Gallwch drwsio hwn drwy ei fewngludo o gyfrifiadur iach arall i'r peiriant yr effeithir arno.

Nodyn: Bydd angen hawliau gweinyddwr arnoch i gallu mewnforio ffeil y gofrestrfa. Hefyd, byddwch yn ofalus iawn wrth berfformio'r llawdriniaeth hon. Os gwnewch un camgymeriad bach yn unig wrth fewnforio’r allwedd â llaw, e.e. ei gopïo o / i gangen gofrestrfa anghywir, efallai y bydd gennych broblemau difrifol iawn ar eich cyfrifiadur. Os bydd y senario waethaf hon yn digwydd, gwnewch yn siŵr eich bod yn creu pwynt adfer system yn gyntaf, fel hynnybyddwch yn ddiogel beth bynnag.

Iawn, nawr fy mod wedi rhoi gair o rybudd a'ch bod wedi ei glywed (gobeithio : ), ewch draw i gyfrifiadur arall lle mae dolenni Outlook yn gweithio'n iawn a gwnewch y canlynol:

1. Allforio allwedd y gofrestrfa o'r cyfrifiadur nad oes ganddo unrhyw broblemau gyda dolenni yn Outlook.

• Agor Golygydd y Gofrestrfa. Fel y cofiwch, mae angen i chi glicio ar y botwm Cychwyn , teipio regedit ac yna pwyso Enter .
• Dod o hyd i'r allwedd gofrestrfa ganlynol: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
• De-gliciwch yr is-bysell command a dewiswch Allforio o'r ddewislen cyd-destun.

Fel arall, ar Windows 7 neu Windows 8 gallwch newid i ddewislen Ffeil , a chlicio Allforio... yno. Mewn systemau gweithredu cynharach, gall yr opsiwn Allforio fod ar ddewislen Cofrestrfa .

• Teipiwch enw ffeil sy'n hawdd i chi ei gofio, e.e. "Allforiwyd allwedd" a chadw cangen y gofrestrfa i ryw ffolder.
• Cau Golygydd y Gofrestrfa.

2. Mewnforio allwedd y gofrestrfa i'r cyfrifiadur problemus.

Mae'n debyg mai'r cam hwn yw'r un hawsaf i ni ei wneud heddiw. Yn syml, copïwch allwedd y gofrestrfa a allforiwyd i'r bwrdd gwaith (neu unrhyw ffolder) ar y cyfrifiadur yr effeithiwyd arno, ac yna cliciwch ddwywaith ar y ffeil .reg.

3. Gwnewch yn siŵr mai ffeil html yw gwerth diofyn allwedd HKEY_CLASSES_ROOT \.html.

I wirio hyn, cliciwch ar y botwm Cychwyn eto, teipiwch regedit i agor Golygydd y Gofrestrfa,ac yna llywiwch i'r allwedd HKEY_CLASSES_ROOT \.html . Rydym wedi gwneud y gweithrediadau hyn sawl gwaith heddiw, felly credaf erbyn hyn y gallwch wneud hyn yn sefyll ar eich pen :)

Os yw gwerth Diofyn yr allwedd gofrestrfa hon yn wahanol i htmlfile , addaswch ef yn yr un ffordd ag a drafodwyd gennym yn Golygu'r gofrestrfa â llaw.

Wel, rydych chi wedi treulio cryn dipyn o amser yn datrys y broblem hon a gobeithio nawr eich bod yn hyperddolenni yn eich gwaith Outlook eto heb broblem. Os bydd y broblem yn parhau ac yn methu agor dolenni yn Outlook o hyd, adferwch eich system fel y dewis olaf.

Adfer system

Mae adfer system yn ffordd i ddadwneud y newidiadau dig yn system eich cyfrifiadur er mwyn ei adfer i bwynt mewn amser cynharach.

Gallwch agor System Restore trwy glicio ar y botwm Start a theipio System Restore yn y maes chwilio. Yna cliciwch Enter neu arhoswch ychydig a dewiswch Adfer System o'r rhestr canlyniadau.‌

Yn ffenestr deialog Adfer System, gallwch naill ai fynd gyda'r Adfer a argymhellir" opsiwn neu " Dewis pwynt adfer gwahanol" pan fyddwch yn gwybod yn sicr bod popeth wedi gweithio'n iawn, gan gynnwys hypergysylltiadau yn Outlook.

A dyma'r cyfan sydd gennyf i ddweud ar y broblem hon. Gobeithio y bydd yr erthygl yn ddefnyddiol i chi ac mae un o'r dulliau uchod wedi gweithio i chi. Os hyperddolenni yn eich e-byst Outlook