Հոդվածում բացատրվում է, թե ինչու հիպերհղումները կարող են չաշխատել Outlook-ում և տրամադրում է մի քանի լուծումներ խնդիրը շտկելու համար: Այս մեթոդները թույլ կտան ձեզ առանց որևէ խնդրի բացել հղումները ձեր Outlook նամակներում, անկախ նրանից, թե որ տարբերակն եք օգտագործում. սա... Դուք միշտ լավ բացել եք հղումները Outlook-ում, և հետո հանկարծակի հիպերհղումները դադարեցին աշխատել և ամեն անգամ, երբ կտտացնում եք էլ. Outlook 2010 և Outlook 2007 -ում սխալի հաղորդագրությունը հետևյալն է.

Այս գործողությունը չեղարկվել է այս համակարգչի վրա գործող սահմանափակումների պատճառով: Խնդրում ենք կապվել ձեր համակարգի ադմինիստրատորի հետ:

Outlook 2019 - Outlook 365 -ում հաղորդագրությունը տարբեր է, թեև դրա իմաստը նույնքան անորոշ է և անհասկանալի, ինչպես նախկինում.

Ձեր կազմակերպության քաղաքականությունը թույլ չի տալիս մեզ կատարել այս գործողությունը ձեր փոխարեն: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիմեք ձեր օգնության սեղանին:

Մեկ այլ հնարավոր սխալ է սա. Ընդհանուր ձախողում: URL-ն էր՝ //www.some-url.com: Համակարգը չի կարող գտնել նշված ֆայլը:

Եթե դա ձեր խնդիրն է, այս հոդվածը կօգնի ձեզ արագ լուծել խնդիրը: Դուք նաև կիմանաք, թե ինչու են հիպերհղումները ճիշտ չեն աշխատում ձեր Outlook-ում, որպեսզի դուք երկու անգամ չսայթաքեք նույն քարի վրա:

Ինչու չեմ կարող բացել հղումները Outlook-ում:դեռ չեն աշխատում, գրեք մեզ մեկնաբանություններում, և մենք կփորձենք պարզել պատճառը և ձեր հղումները բացել այնպես, ինչպես պետք է: Շնորհակալություն կարդալու համար:

Outlook-ում հիպերհղումների չաշխատելու հիմնական պատճառն այն է, որ ձեր օպերացիոն համակարգում չգրանցված (պատշաճ կերպով) ինտերնետային բրաուզերը: Սովորաբար, այս խնդիրը ծագում է Google Chrome-ը հեռացնելուց կամ կանխադրված դիտարկիչը Internet Explorer-ից Chrome-ի կամ Firefox-ի փոխելուց հետո:

Նկատի ունեցեք, որ լռելյայն դիտարկիչը կարող է փոխվել նույնիսկ առանց ձեր ծանուցման ինչ-որ սխալ վարքագծի կամ հավելումների պատճառով: հավելված, որը տեղադրում է Chrome/Firefox-ը սեփական ֆայլերի հետ միասին և այն դարձնում է լռելյայն ինտերնետ բրաուզեր, եթե չհեռացնեք նշանը համապատասխան վանդակից: Եվ բնականաբար, այդ տարբերակն այնքան էլ նկատելի չէ, ուստի յուրաքանչյուր ոք կարող է հեշտությամբ շրջանցել այն տեղադրման ժամանակ։ Նման ծրագրերի ակնհայտ օրինակ է Adobe Flash Player-ը, որը կարող է տեղադրել Chrome-ը և՛ առաջին տեղադրման, և՛ թարմացումների ժամանակ, այնպես որ համոզվեք, որ հանեք այդ տարբերակը հաջորդ թարմացման ժամանակ՝ ձեր Outlook-ում հիպերհղումների հետ կապված խնդրից խուսափելու համար:

Դե , սա ամենաբնորոշ պատճառն է, թեև Outlook-ի հղումները կարող են դադարել աշխատել որոշ այլ սցենարներում և նույնիսկ առանց որևէ ակնհայտ պատճառի: Լավ, իմացեք, որ գիտեք պատճառն ու հետևանքները, տեսնենք, թե ինչպես կարող եք լուծել խնդիրը:

Ինչպես շտկել Outlook-ում չաշխատող հիպերհղումները

Մենք կսկսենք անսարքությունների վերացման ամենահեշտ քայլերից, որոնք խլել նվազագույն ժամանակ և ջանք, ուստի իմաստ ունի հետևել ստորև բերված մեթոդներին հերթականությամբ և յուրաքանչյուրը փորձելուց հետոլուծումը ստուգեք, թե արդյոք կարող եք նորից բացել հղումները Outlook-ում: Այս լուծումներն աշխատում են Microsoft Outlook 365 - 2010-ի բոլոր տարբերակների համար:

Օգտագործեք Microsoft Fix it գործիքը

Բարեբախտաբար, Microsoft-ի տղաները տեղյակ են «Outlook-ի հիպերհղումները չեն աշխատում» խնդրի մասին և նրանք արդեն մշակել են ուղղումը: Այսպիսով, առաջին բանը, որ դուք պետք է փորձեք, ներբեռնեք և գործարկեք Microsoft-ի Fix It գործիքը Windows-ի ձեր տարբերակի համար:

Եվ նույնիսկ եթե դուք «Ես ինքս կպատրաստեմ»: Մարդ, ես խստորեն խորհուրդ կտայի թույլ տալ Microsoft-ին շտկել այն ձեզ համար այս կոնկրետ դեպքում: Նախ, որովհետև դա ավելի արագ ճանապարհ է, երկրորդը, որովհետև այն շատ ավելի անվտանգ է և երրորդը, եթե ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունենում, դուք հաստատ գիտեք, թե ում պետք է մեղադրեք :)

Ուրեմն, շտապեք, և եթե ուղղումը ստացվել է: ձեզ համար, շնորհավորեք ինքներդ ձեզ և կարող եք փակել այս էջը: Եթե ​​դուք դեռ չեք կարողանում բացել հղումները Outlook-ում, ապա շարունակեք կարդալ և փորձեք մյուս մեթոդները:

Սահմանեք Internet Explorer-ը և Outlook-ը որպես լռելյայն ծրագրեր

1. Windows 7 և ավելի բարձր տարբերակներում, Դուք կարող եք սահմանել լռելյայն ծրագրերը՝ անցնելով Կառավարման վահանակ > Լռակյաց ծրագրեր > սեղմեք Սահմանել ձեր լռելյայն ծրագրերը :
2. Ընտրեք Internet Explorer Ծրագրեր ցանկում և սեղմեք Սահմանել այս ծրագիրը որպես լռելյայն հղումը:
3. Գտեք Microsoft Outlook Ծրագրեր ցանկում և սահմանեք այն նաև որպես լռելյայն:

   Windows XP-ում դուք կարող եքնույնն արեք՝ անցնելով Կառավարման վահանակ > Ավելացնել և հեռացնել ծրագրեր > Կանխադրված ծրագրեր > Սահմանեք ձեր լռելյայն ծրագրերը :

   Տես նաեւ: Google Sheets գործառույթներ, որոնք դուք չեք գտնի Excel-ում

   « Սահմանել ձեր լռելյայն ծրագրերը » երկխոսություն մուտք գործելու այլընտրանքային միջոց է սեղմել Internet Explorer-ի գործիքների պատկերակը > Ինտերնետի ընտրանքներ > Ծրագրեր ներդիր > Սահմանել ծրագրեր :

Վերագործարկեք Outlook-ը և ստուգեք, արդյոք հիպերհղումները աշխատում են: Եթե ​​դրանք նորից չբացվեն, անցեք հաջորդ մեթոդին:

Վերատեղադրեք Chrome-ը կամ Firefox-ը

Եթե հղումները դադարել են աշխատել ձեր Outlook-ում այն ​​բանից հետո, երբ դուք ջնջել եք Google Chrome-ը (կամ Firefox-ը) մինչ այդ այն սահմանվել է որպես ձեր լռելյայն զննարկիչը , փորձեք IE-ն որպես լռելյայն դնել նախքան այլ բրաուզերի հեռացումը` խնդիրը կանխելու համար: Ահա թե ինչ եք անում.

1. Վերատեղադրեք Chrome-ը կամ Firefox-ը, որը նախկինում սահմանվել է որպես ձեր լռելյայն դիտարկիչ: Ներբեռնման հղումները մանրամասն հրահանգների հետ միասին հասանելի են այստեղ՝
   • Ներբեռնել Google Chrome-ը
   • Ներբեռնել Firefox
2. Սահմանել Chrome / Firefox-ը որպես լռելյայն դիտարկիչ:
3. Ստուգեք, արդյոք հիպերհղումները աշխատում են ձեր Outlook-ում:
4. Եթե այժմ կարող եք բացել Outlook-ի հղումները, ապա կարող եք ապահով կերպով տեղադրել Internet Explorer-ը որպես լռելյայն դիտարկիչ: Դա անելու համար բացեք Internet Explorer-ը և սեղմեք Գործիքներ պատկերակը > Ինտերնետի ընտրանքներ : Այնուհետև անցեք Ծրագրեր ներդիրին և սեղմեք Դարձնել լռելյայն կոճակը : Սեղմեք OK և փակեք Internet Explorer-ը:
5. Տեղահանեք Google Chrome-ը կամ Firefox-ը, եթե դրանք այլևս կարիք չունեք, և հուսով ենք, որ այլևս խնդիրներ չեք ունենա ձեր Outlook-ում հղումների հետ:

Նշում Նախքան լռելյայն բրաուզերը փոխելը, փակեք Chrome/Firefox-ը և համոզվեք, որ chrome.exe կամ firefox.exe գործընթաց չի աշխատում Task Manager-ում, երբ IE-ն դնեք որպես լռելյայն դիտարկիչ: Առաջադրանքների կառավարիչը բացելու համար սեղմեք Ctrl+Shift+Esc կամ աջ սեղմեք առաջադրանքների տողի վրա և ընտրեք « Start Task Manager »:

Խմբագրել ռեեստրը ձեռքով

Եթե հիպերհղումներ են: ձեր Outlook-ում այլևս չեն աշխատում Chrome-ը, Firefox-ը կամ որևէ այլ հավելված (օրինակ՝ HTML վեբ խմբագրիչներ) հեռացնելուց հետո, որոնք լռելյայն բացում են HTML ֆայլեր, ինչը կարող է օգնել ռեեստրում HTM/HTML ասոցիացիաների փոփոխմանը:

Կարևոր է: Խնդրում ենք շատ զգույշ լինել համակարգի ռեեստրում փոփոխություններ կատարելիս: Եթե ​​դուք աշխատում եք կորպորատիվ միջավայրում, լավ գաղափար է, որ օգնություն խնդրեք ձեր համակարգի ադմինիստրատորից կամ ՏՏ մասնագետից:

Ամեն դեպքում, նախքան ռեեստրը փոփոխելը, համոզվեք, որ ստեղծեք համակարգի վերականգնման կետ և կրկնօրինակեք ձեր գրանցել ամբողջությամբ, պարզապես ապահով կողմում լինելու համար: Microsoft-ի հետևյալ քայլ առ քայլ հրահանգները կարող են իսկապես շատ օգտակար լինել. Ինչպես կրկնօրինակել ռեեստրը Windows 8 - 11-ում:

Այժմ, երբ դուք ձեռնարկել եք անհրաժեշտ նախազգուշական միջոցները, պատրաստ եք անցնել փոփոխությունները:

1. Windows Որոնման մեջվանդակում, մուտքագրեք regedit , այնուհետև սեղմեք Ռեեստրի խմբագիր հավելվածը:
2. Ռեեստրի խմբագրիչում այցելեք HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html: Համոզվեք, որ այս բանալի Լռելյայն արժեքը htmlֆայլ է:
3. Եթե Լռելյայն արժեքը ChromeHTML կամ <4 է:>FireFoxHTML (կախված նրանից, թե որ դիտարկիչն եք տեղադրել), սեղմեք աջը և ընտրեք Փոփոխել...
4. Փոխեք Լռելյայն արժեքը: htmlfile :
5. Կրկնեք 3-րդ և 4-րդ քայլերը .htm և . shtml ստեղների համար:
6. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը փոփոխություններն ուժի մեջ կմտնեն:

Միևնույն ռեեստրի փոփոխությունները կատարելու այլընտրանքային եղանակն է սեղմել Սկսել կոճակը և մուտքագրել ստորև նշված հրամանը անմիջապես Win 7-ի կամ Win-ի որոնման տողում: 8. Եթե ունեք Windows-ի ավելի վաղ տարբերակ, սեղմեք Սկսել > Գործարկեք և այնուհետև մուտքագրեք հրամանը Open դաշտում:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f

Այնուհետև մուտքագրեք նմանատիպ հրաման .htm և . shtml ստեղների համար:

Վերականգնել Internet Explorer-ի կարգավորումները

Եթե ձեր Outlook-ի հղումների հետ կապված խնդիրը չվերանա, փորձեք վերականգնել Internet Explorer-ի կարգավորումները:

1. Հաստատեք, որ ձեր Outlook-ը փակ է:
2. Սկսեք Internet Explorer-ը, սեղմեք Գործիքներ պատկերակը և ընտրեք Ինտերնետ ընտրանքներ :
3. Անցեք Ընդլայնված ներդիրին և սեղմեք Վերականգնել կոճակը (եթե դուք օգտագործում եք Internet Explorer 6 կամ ավելի ցածր, դուք կգտնեք այս տարբերակը Ծրագրեր ներդիրում):
4. ՎերականգնումInternet Explorer-ի կարգավորումների պատուհանը կբացվի, և դուք ընտրեք Ջնջել անձնական կարգավորումները վանդակը, այնուհետև սեղմեք Վերականգնել :
5. Սեղմեք Փակել կոճակը, երբ վերակայման գործընթացն ավարտված է:
6. Համոզվեք, որ սահմանել եք Internet Explorer-ը և Outlook-ը որպես լռելյայն ծրագրեր, ինչպես մենք ավելի վաղ քննարկել ենք այս հոդվածում: հոդվածը:
7. Փակեք և այնուհետև նորից բացեք Internet Explorer-ը և դրանից հետո ստուգեք, թե արդյոք հիպերհղումները կրկին աշխատում են ձեր Outlook նամակներում, առաջադրանքներում և այլ տարրերում:

Նշում. Եթե հաղորդագրություն եք ստանում: Internet Explorer-ում սկսում են ձեզ հուշել IE-ն դարձնել ձեր լռելյայն ինտերնետային բրաուզերը, սեղմեք Այո : Եթե ​​նախընտրում եք այլ զննարկիչ, ավելի ուշ կկարողանաք այն ընտրել որպես լռելյայն:

Ներմուծեք ռեեստրի բանալի այլ համակարգչից

Եթե վերջերս եք կատարելագործել Internet Explorer-ի ավելի նոր տարբերակի, Հետևյալ ռեեստրի բանալին կարող է վնասված լինել կամ բացակայել. HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

Դուք կարող եք շտկել այն՝ ներմուծելով այն մեկ այլ առողջ համակարգչից տուժած մեքենա:

Նշում. Ձեզ անհրաժեշտ է ունենալ ադմինիստրատորի իրավունքներ կարողանալ ներմուծել ռեեստրի ֆայլը: Բացի այդ, խնդրում ենք լինել շատ զգույշ այս գործողությունը կատարելիս: Եթե ​​բանալին ձեռքով ներմուծելիս թույլ եք տալիս ընդամենը մեկ փոքր սխալ, օրինակ. պատճենեք այն սխալ ռեեստրի մասնաճյուղից / դեպի սխալ, ձեր համակարգչում կարող են շատ լուրջ խնդիրներ ունենալ: Եթե ​​այս ամենավատ սցենարը տեղի ունենա, համոզվեք, որ նախ ստեղծեք համակարգի վերականգնման կետ, այնպես որդուք ամեն դեպքում ապահով կլինեք:

Լավ, հիմա, երբ ես զգուշավորության խոսք եմ տվել, և դուք լսել եք դա (հուսով եմ :), գնացեք մեկ այլ համակարգիչ, որտեղ Outlook-ի հղումները լավ են աշխատում և արեք հետևյալը. 3>

1. Արտահանեք ռեեստրի բանալին այն համակարգչից, որը Outlook-ի հղումների հետ կապված խնդիրներ չունի:

• Բացեք Ռեեստրի խմբագրիչը: Ինչպես հիշում եք, դուք պետք է սեղմեք Սկսել կոճակը, մուտքագրեք regedit և սեղմեք Enter :
• Գտեք հետևյալ ռեեստրի բանալին՝ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
• Աջ սեղմեք հրաման ենթաբանալին և ընտրեք Արտահանել համատեքստի ընտրացանկից:

Այլընտրանք, Windows 7 կամ Windows-ում 8 կարող եք անցնել Ֆայլ ընտրացանկին և այնտեղ սեղմել Արտահանել... : Ավելի վաղ օպերացիոն համակարգերում Export տարբերակը կարող է լինել Registry մենյուում:

• Մուտքագրեք ֆայլի անուն, որը ձեզ համար հեշտ է հիշել, օրինակ. «Արտահանված բանալի» և պահիր ռեեստրի ճյուղը ինչ-որ պանակում:
• Փակեք Ռեեստրի խմբագրիչը:

2. Ներմուծեք ռեեստրի բանալին խնդրահարույց համակարգիչ:

Այս քայլը, հավանաբար, ամենահեշտն է, որը մենք կատարել ենք այսօր: Պարզապես պատճենեք արտահանված ռեեստրի ստեղնը աշխատասեղանին (կամ որևէ թղթապանակ) տուժած համակարգչի վրա, այնուհետև կրկնակի սեղմեք .reg ֆայլի վրա:

3. Համոզվեք, որ HKEY_CLASSES_ROOT \.html ստեղնի լռելյայն արժեքը htmlfile է:

Սա ստուգելու համար կրկին սեղմեք «Սկսել» կոճակը, մուտքագրեք regedit ՝ Ռեեստրի խմբագրիչը բացելու համար:և ապա նավարկեք դեպի HKEY_CLASSES_ROOT \.html ստեղնը: Մենք այսօր մի քանի անգամ կատարել ենք այս գործողությունները, ուստի, կարծում եմ, որ այժմ դուք կարող եք դա անել ձեր գլխին :)

Եթե այս ռեեստրի բանալի Լռելյայն արժեքը այլ է, քան htmlֆայլը , փոփոխեք այն նույն կերպ, ինչպես մենք քննարկեցինք ռեեստրի ձեռքով խմբագրման մեջ:

Դե, դուք բավականին շատ ժամանակ եք ծախսել այս խնդրի վերացման վրա և հուսով ենք, որ այժմ գերհղումներ կան ձեր Outlook-ի աշխատանքում: կրկին առանց խնդրի. Եթե ​​ի հեճուկս բոլոր հավանականության, խնդիրը շարունակվում է, և դուք դեռ չեք կարողանում հղումներ բացել Outlook-ում, վերականգնեք ձեր համակարգը որպես վերջին միջոց:

Կատարեք համակարգի վերականգնում

Համակարգի վերականգնումը կրկին ուղարկված փոփոխությունները չեղարկելու միջոց է: ձեր համակարգչի համակարգում՝ այն վերականգնելու ավելի վաղ ժամանակի կետ:

Դուք կարող եք բացել System Restore՝ սեղմելով Սկսել կոճակը և մուտքագրելով System Restore որոնման դաշտ. Այնուհետև կտտացրեք Enter կամ մի քիչ սպասեք և արդյունքների ցանկից ընտրեք Համակարգի վերականգնում :‌

Համակարգի վերականգնման երկխոսության պատուհանում կարող եք կամ անցնել Առաջարկվող վերականգնում» տարբերակ կամ « Ընտրեք վերականգնման այլ կետ» , երբ դուք հաստատ գիտեք, որ ամեն ինչ լավ է աշխատել, ներառյալ Outlook-ի հիպերհղումները:

Եվ սա այն ամենն է, ինչ ես ունեմ: այս խնդրի մասին ասելու համար: Հուսով եմ, որ հոդվածը օգտակար կլինի ձեզ համար, և վերը նշված մեթոդներից մեկն աշխատել է ձեզ համար: Եթե գերհղումները ձեր Outlook էլ.