Microsoft va amagar una característica molt útil i essencial: la possibilitat de veure les capçaleres dels missatges. La veritat és que conté molta informació perquè la recuperis.

• L'adreça real del remitent (no la que veus al camp De ja que es pot falsificar fàcilment). Per exemple, heu rebut un correu electrònic inesperat de yourbank.com. Sembla exactament com tots els correus electrònics que rebeu habitualment del vostre banc, encara teniu dubtes... Obriu les capçaleres dels missatges només per veure very.suspiciouswebsite.com en lloc del servidor del remitent mail.yourbank.com :).
• La zona horària local del remitent. T'ajudarà a evitar entrar Bon dia quan sigui tard a la nit per part del destinatari.
• Client de correu electrònic des del qual s'ha enviat el missatge.
• Els servidors que ha passat el correu electrònic. Amb els correus electrònics és igual que amb les cartes enviades per correu. Si la vostra safata d'entrada i la del destinatari no es troben al mateix lloc web, la carta haurà de superar alguns punts d'interrupció. A Internet, el seu paper el juguen servidors especials de correu electrònic que reenvien el missatge a través de llocs web de tercers fins que troba el destinatari. Cada servidor marca el missatge amb el seu segell de temps.

  Pot ser molt entretingut veure que un correu electrònic d'algú que es troba a la mateixa habitació ha travessat la meitat del món per entrar a la vostra safata d'entrada.

  Pot fer-ho. succeeix que un correu electrònic s'encalla dins d'un dels servidors. Es pot trencar o pot no trobar el terç següentservidor del partit. Si no ho sabeu, podeu culpar el remitent que va respondre fa una hora. Tanmateix, això passa molt poques vegades.

Cada versió d'Outlook manté les capçaleres de correu electrònic en una ubicació diferent:

Veure les capçaleres dels missatges a l'Outlook

Per veure les capçaleres dels missatges a Outlook 2010 i versions posteriors, això és el que heu de fer:

1. Obre el correu electrònic amb les capçaleres que necessiteu veure.
2. Seleccioneu la pestanya Fitxers a la finestra del correu electrònic.

   

3. Feu clic al botó Propietats.

   

4. Tindreu el quadre de diàleg "Propietats". Al camp "Capçaleres d'Internet" veureu tota la informació sobre el missatge.

   

5. Ja és el 2013, però Microsoft no ha fet extensible el diàleg de Propietats i els detalls es mostren en un camp petit. Per tant, suggereixo fer clic dins del camp de les capçaleres d'Internet i després prémer la drecera de teclat Ctrl + A per copiar la informació al porta-retalls. Ara podeu enganxar els detalls a un nou document de Word o Bloc de notes per tenir-los d'un cop d'ull.

Com tenir sempre a mà el diàleg de Propietats

El quadre de Propietats és realment opció útil i seria bo poder-lo aconseguir el més aviat possible. Podeu utilitzar-lo per afegir una signatura digital a un correu electrònic o activar l'opció "No arxivar automàticament aquest element". Amb l'ajuda d'aquesta funció, també podeu habilitar senyals de seguiment com ara "Demanar un rebut de lliurament per aaquest missatge" i "Sol·licita la confirmació de lectura d'aquest missatge" per assegurar-te que s'ha rebut el correu electrònic.

1. Aneu a la pestanya Fitxer i seleccioneu Opcions a la llista del menú de l'esquerra.
2. Al quadre de diàleg Opcions d'Outlook, seleccioneu Barra d'eines d'accés ràpid.
3. Seleccioneu Totes les ordres de la llista Tria ordres.
4. A la llista següent, cerqueu i seleccioneu "Opcions de missatge" (podeu prémer M per ser capaç de desplaçar-se més ràpid). Si us plau, no cometis l'error que he comès, el que necessites és "Opcions del missatge", no "Opcions".
5. Premeu el botó "Afegeix >>" i feu clic a D'acord.

   

6. Això és tot! Ara podeu veure les capçaleres dels missatges sense obrir el mateix correu electrònic i activar les opcions necessàries per als correus electrònics de sortida amb uns quants clics.

Vegeu les capçaleres dels correus electrònics a l'Outlook 2007

1. Obre Outlook.
2. A la llista de correus electrònics, feu clic amb el botó dret sobre el que tingui les capçaleres que necessiteu veure.
3. Seleccioneu "Opcions de missatge..." a la llista de menús.

Cerqueu capçaleres de missatges a Outlook 2003

A les versions antigues d'Outlook on la costella bon no hi ha, podeu veure les capçaleres dels missatges d'aquesta manera:

1. Obre Outlook.
2. Obre el correu electrònic amb les capçaleres que necessites veure.
3. A la menú missatge seleccioneu Visualitza > Capçaleres del missatge.

   

4. Veureu el quadre de diàleg Opcions que no ha canviat gaire al llarg dels anys. Per tant, si us plau, trobeu els detalls més amunt.

O podeu executar el menú del correu electrònic a la finestra principal d'Outlook iseleccioneu "Opcions..." que serà l'últim de la llista.

Consulteu les capçaleres d'Internet a Gmail

Si us plau, seguiu aquests passos si llegiu correus electrònics en línia:

1. Inicieu sessió al vostre compte de Gmail.
2. Feu clic al correu electrònic amb les capçaleres per veure'l.
3. Feu clic a la fletxa cap avall que hi ha al costat del botó Respon a la part superior del panell de correu electrònic. Seleccioneu l'opció Mostra l'original de la llista.

   

   Vegeu també: Com compartir el calendari d'Outlook
4. Totes les capçaleres apareixeran en una finestra nova.

   

Cerca les capçaleres de correu electrònic a Outlook Web Access (OWA)

• Inicieu la sessió a la vostra safata d'entrada mitjançant Outlook Web Access.
• Feu doble clic al correu electrònic per obrir-lo en una finestra nova.
• Feu clic a la icona "Carta".
• A la finestra nova veureu les capçaleres del missatge a "Internet". Capçaleres de correu".