Microsoft ocultó una función realmente práctica y esencial: la posibilidad de ver las cabeceras de los mensajes. La verdad es que contienen mucha información que puedes recuperar.

• La dirección real del remitente (no la que aparece en el campo "De", ya que se puede falsificar fácilmente). Por ejemplo, has recibido un correo electrónico inesperado de tubanco.com. Parece exactamente igual que todos los correos electrónicos que sueles recibir de tu banco, pero aún así tienes dudas... Abres las cabeceras del mensaje sólo para ver muy.sitiowebsospechoso.com en lugar del servidor del remitente mail.tubanco.com :).
• La zona horaria local del remitente. Le ayudará a evitar introducir Buenos días cuando sea tarde por la noche en el lado del destinatario.
• Cliente de correo electrónico desde el que se envió el mensaje.
• Los servidores por los que ha pasado el correo electrónico. Con los correos electrónicos ocurre lo mismo que con las cartas enviadas por correo postal. Si su bandeja de entrada y la del destinatario no están en el mismo sitio web, la carta tendrá que pasar por algunos puntos de interrupción. En Internet su papel lo desempeñan servidores especiales de correo electrónico que reenvían el mensaje a través de sitios web de terceros hasta que encuentra al destinatario. Cada servidor marca el mensaje con su sello de tiempo.

  Puede ser muy divertido ver que un correo electrónico de alguien que está en la misma habitación ha cruzado medio mundo para llegar a tu bandeja de entrada.

  Puede ocurrir que un correo electrónico se quede atascado en uno de los servidores. Puede estar estropeado o no encontrar el siguiente servidor de terceros. Si no te enteras de esto, puedes culpar al remitente que sí contestó hace una hora. Sin embargo, esto ocurre muy pocas veces.

Cada versión de Outlook guarda las cabeceras de correo electrónico en una ubicación diferente:

Ver las cabeceras de los mensajes en Outlook

Para ver las cabeceras de los mensajes en Outlook 2010 y versiones posteriores, esto es lo que tienes que hacer:

1. Abra el correo electrónico con las cabeceras que necesita ver.
2. Seleccione la pestaña Archivos en la ventana del correo electrónico.

   

3. Haga clic en el botón Propiedades.

   

4. Aparecerá el cuadro de diálogo "Propiedades". En el campo "Cabeceras de Internet" verás toda la información sobre el mensaje.

   

5. Ya es 2013, pero Microsoft no ha hecho que el cuadro de diálogo Propiedades sea extensible y los detalles se muestran en un campo minúsculo. Así que sugiero hacer clic dentro del campo Encabezados de Internet y luego pulsar el atajo de teclado Ctrl + A para copiar la información en el portapapeles. Ahora puedes pegar los detalles en un nuevo documento de Word o en el Bloc de notas para tenerlos de un vistazo.

Cómo tener siempre a mano el cuadro de diálogo Propiedades

El cuadro de propiedades es una opción realmente práctica y estaría bien poder disponer de ella lo antes posible. Puede utilizarla para añadir una firma digital a un mensaje de correo electrónico o activar la opción "No archivar automáticamente este elemento". Con ayuda de esta función también puede activar indicadores de seguimiento como "Solicitar acuse de recibo para este mensaje" y "Solicitar acuse de recibo para este mensaje" para estar seguro de queque se ha recibido el correo electrónico.

1. Vaya a la pestaña Archivo y seleccione Opciones en la lista del menú de la izquierda.
2. En el cuadro de diálogo Opciones de Outlook, seleccione Barra de herramientas de acceso rápido.
3. Seleccione Todos los comandos en la lista Elegir comandos.
4. En la lista de abajo busca y selecciona "Opciones de mensajes" (puedes pulsar M para poder desplazarte más rápido). Por favor, no cometas el error que yo cometí, lo que necesitas son "Opciones de mensajes", no "Opciones".
5. Pulse el botón "Añadir>>" y haga clic en Aceptar.

   

6. Ahora puede ver las cabeceras de los mensajes sin abrir el propio correo electrónico y activar las opciones necesarias para los mensajes salientes en unos pocos clics.

Ver encabezados de correo electrónico en Outlook 2007

1. Abre Outlook.
2. En la lista de correos electrónicos, haga clic con el botón derecho del ratón en el que tenga las cabeceras que desea ver.
3. Seleccione "Opciones de mensaje..." en la lista del menú.

Buscar encabezados de mensajes en Outlook 2003

En las versiones antiguas de Outlook en las que no existe la cinta de opciones, puede ver las cabeceras de los mensajes de esta forma:

1. Abre Outlook.
2. Abra el correo electrónico con las cabeceras que necesita ver.
3. En el menú de mensajes elija Ver> Cabeceras de mensajes.

   

4. Verá el cuadro de diálogo Opciones que, en realidad, no ha cambiado mucho a lo largo de los años. Así que consulte los detalles más arriba.

O puede ejecutar el menú del correo electrónico en la ventana principal de Outlook y seleccionar "Opciones..." que será la última de la lista.

Ver las cabeceras de Internet en Gmail

Siga estos pasos si lee correos electrónicos en línea:

1. Accede a tu cuenta de Gmail.
2. Haga clic en el correo electrónico con los encabezados para ver.
3. Haz clic en la flecha hacia abajo situada junto al botón Responder, en la parte superior del panel de correo electrónico. Selecciona la opción Mostrar original de la lista.

   

4. Toda la cabecera aparecerá en una nueva ventana.

   

   Ver también: Funciones BUSCAR y ENCONTRAR de Excel con ejemplos de fórmulas

Buscar encabezados de correo electrónico en Outlook Web Access (OWA)

• Acceda a su bandeja de entrada a través de Outlook Web Access.
• Haz doble clic en el correo electrónico para abrirlo en una nueva ventana.
• Haga clic en el icono "Carta".
• En la nueva ventana verá las cabeceras del mensaje en "Cabeceras de correo de Internet".