Microsoft heeft één echt handige en essentiële functie verborgen - de mogelijkheid om berichtkoppen te bekijken. Die bevatten namelijk veel informatie die u kunt ophalen.

• Het echte adres van de afzender (niet het adres dat je ziet in het Van-veld, want dat kan gemakkelijk worden vervalst). Bijvoorbeeld, je hebt een onverwachte e-mail ontvangen van yourbank.com. Het ziet er precies zo uit als alle e-mails die je gewoonlijk van je bank krijgt, maar toch heb je twijfels... Je opent de headers van het bericht om very.suspiciouswebsite.com te zien in plaats van de server van de afzender mail.yourbank.com :).
• De lokale tijdzone van de afzender. Zo voorkomt u dat u Goedemorgen invoert als het aan de kant van de ontvanger laat in de avond is.
• E-mail client van waaruit het bericht is verzonden.
• De servers die de e-mail hebben gepasseerd. Bij e-mails is het net als bij brieven die per post worden verstuurd. Als de inbox van u en de ontvanger zich niet op dezelfde website bevinden, moet de brief een aantal breekpunten passeren. Op het internet wordt hun rol gespeeld door speciale e-mailservers die het bericht via websites van derden doorsturen tot het de ontvanger vindt. Elke server markeert het bericht met zijn tijdstempel.

  Het kan heel vermakelijk zijn om te zien dat een e-mail van iemand die in dezelfde kamer is, de halve wereld is overgestoken om in je inbox te komen.

  Het kan gebeuren dat een e-mail vastloopt binnen een van de servers. Het kan kapot zijn of het kan de volgende server van derden niet vinden. Als u dit niet weet, kunt u de afzender de schuld geven die een uur geleden wel antwoordde. Maar dat gebeurt echt zelden.

Elke Outlook-versie bewaart de e-mailheaders op een andere plaats:

Berichtkoppen bekijken in Outlook

Om berichtkoppen te zien in Outlook 2010 en hoger, moet u het volgende doen:

1. Open de e-mail met de headers die u moet zien.
2. Selecteer het tabblad Bestanden in het venster van de e-mail.

   

3. Klik op de knop Eigenschappen.

   

   Zie ook: Een vinkje invoegen in Excel
4. U krijgt het dialoogvenster "Eigenschappen". In het veld "Internet Headers" ziet u alle informatie over het bericht.

   

5. Het is al 2013, maar Microsoft heeft het dialoogvenster Eigenschappen niet uitrekbaar gemaakt en de details worden getoond in een klein veld. Dus ik stel voor dat u in het veld Internet-headers klikt en vervolgens op de sneltoets Ctrl + A drukt om de informatie naar het klembord te kopiëren. Nu kunt u de details in een nieuw Word-document of Kladblok plakken om ze in één oogopslag te hebben.

Hoe u het dialoogvenster Eigenschappen altijd bij de hand hebt

Het vak Eigenschappen is een heel handige optie. U kunt er een digitale handtekening aan een e-mail toevoegen, of de optie "Dit bericht niet automatisch archiveren" inschakelen. Met behulp van deze functie kunt u ook traceervlaggen inschakelen zoals "Een ontvangstbewijs aanvragen voor dit bericht" en "Een leesbevestiging aanvragen voor dit bericht" om er zeker van te zijn datdat de e-mail is ontvangen.

1. Ga naar het tabblad Bestand en selecteer Opties in de linker menulijst.
2. Kies in het Outlook Opties dialoogvenster Snelle toegang werkbalk.
3. Selecteer Alle commando's in de lijst Kies commando's.
4. In de onderstaande lijst zoekt en selecteert u "Berichtopties" (u kunt op M drukken om sneller te kunnen scrollen). Maak niet de fout die ik maakte, het is "Berichtopties" die u nodig hebt, niet "Opties".
5. Druk op de knop "Add>>" en klik op OK.

   

6. Nu kunt u de berichtkoppen zien zonder de e-mail zelf te openen en in een paar klikken de nodige opties voor de uitgaande e-mails inschakelen.

E-mailheaders bekijken in Outlook 2007

1. Open Outlook.
2. Klik in de lijst met e-mails met de rechtermuisknop op de e-mail met de koppen die u wilt bekijken.
3. Selecteer "Berichtopties..." uit de menulijst.

Berichtkoppen zoeken in Outlook 2003

In de oude Outlook-versies waar het lint ontbreekt, kunt u de berichtkoppen op deze manier bekijken:

1. Open Outlook.
2. Open de e-mail met de headers die u moet zien.
3. Kies in het berichtmenu Beeld> Berichtkoppen.

   

4. U ziet het Opties dialoogvenster dat in de loop der jaren niet echt veel veranderd is. Dus de details staan hierboven.

Of u kunt het menu voor de e-mail in het hoofdvenster van Outlook uitvoeren en "Opties..." selecteren, dat het laatste in de lijst zal zijn.

Internetheaders bekijken in Gmail

Volg deze stappen als u online e-mails leest:

1. Log in op uw Gmail-account.
2. Klik op de e-mail met de koppen om deze te bekijken.
3. Klik op de pijl omlaag naast de knop Beantwoorden bovenaan het deelvenster E-mail. Selecteer de optie Origineel weergeven uit de lijst.

   

4. De volledige headers verschijnen in een nieuw venster.

   

E-mailheaders vinden in Outlook Web Access (OWA)

• Log in op uw inbox via Outlook Web Access.
• Dubbelklik op de e-mail om deze in een nieuw venster te openen.
• Klik op het "Brief" icoon.
• In het nieuwe venster ziet u de berichtkoppen onder "Internet Mail Headers".