Microsoft skjulte en virkelig praktisk og vigtig funktion - muligheden for at se beskedhovedet. Sandheden er, at det indeholder en masse oplysninger, som du kan hente.

• Den rigtige adresse på afsenderen (ikke den, der står i feltet Fra, da den nemt kan forfalskes). Du har f.eks. modtaget en uventet e-mail fra yourbank.com. Den ligner alle de e-mails, du normalt får fra din bank, men du er alligevel i tvivl... Du åbner meddelelseshovedet for at se very.suspiciouswebsite.com i stedet for afsenderens server mail.yourbank.com :).
• Afsenderens lokale tidszone. Det vil hjælpe dig med at undgå at indtaste Godmorgen, når det er sent om aftenen hos modtageren.
• Den e-mail-klient, som meddelelsen blev sendt fra.
• De servere, som e-mailen har passeret. Med e-mails er det ligesom med breve, der sendes med posten. Hvis din og modtagerens indbakker ikke ligger på samme websted, skal brevet passere nogle afbrydelsespunkter. På internettet spilles deres rolle af særlige e-mail-servere, der sender meddelelsen videre via tredjepartswebsteder, indtil den finder modtageren. Hver server markerer meddelelsen med sit tidsstempel.

  Det kan være rigtig underholdende at se, at en e-mail fra en person, der befinder sig i samme rum, har krydset den halve verden for at havne i din indbakke.

  Se også: Sådan tæller du unikke værdier i Excel: med kriterier, ignorerer tomme felter

  Det kan ske, at en e-mail hænger fast på en af serverne. Den kan være ødelagt, eller den kan ikke finde den næste tredjepartsserver. Hvis du ikke ved det, kan du give afsenderen skylden, som svarede for en time siden. Det sker dog meget sjældent.

Hver Outlook-version gemmer e-mail-overskrifter på en anden placering:

Vis beskedoverskrifter i Outlook

Du skal gøre følgende for at se meddelelsesoverskrifter i Outlook 2010 og nyere versioner:

1. Åbn e-mailen med de overskrifter, du har brug for at se.
2. Vælg fanen Filer i e-mailvinduet.

   

3. Klik på knappen Egenskaber.

   

4. Du får vist dialogboksen "Egenskaber". I feltet "Internet Headers" kan du se alle oplysninger om meddelelsen.

   

5. Det er allerede 2013, men Microsoft har ikke gjort dialogboksen Egenskaber strækbar, og oplysningerne vises i et lille felt. Jeg foreslår derfor, at du klikker i feltet Internet-hovedlinjer og derefter trykker på tastaturgenvejen Ctrl + A for at kopiere oplysningerne til udklipsholderen. Nu kan du indsætte oplysningerne i et nyt Word-dokument eller i Notepad for at have dem lige ved hånden.

Sådan har du altid dialogboksen Egenskaber ved hånden

Egenskabsboksen er en virkelig praktisk mulighed, og det ville være rart at kunne få den til din tidligste bekvemmelighed. Du kan bruge den til at tilføje en digital signatur til en e-mail, eller slå indstillingen "Må ikke automatisk arkivere dette emne" til. Ved hjælp af denne funktion kan du også aktivere sådanne sporingsflag som "Anmod om en leveringsbekræftelse for denne meddelelse" og "Anmod om læsekvittering for denne meddelelse" for at være sikker påat e-mailen blev modtaget.

1. Gå til fanen Filer, og vælg Indstillinger fra menulinjen til venstre.
2. Vælg Hurtig adgangsværktøjslinje i dialogboksen Outlook-indstillinger.
3. Vælg Alle kommandoer på listen Vælg kommandoer.
4. I listen nedenfor finder og vælger du "Message options" (du kan trykke på M for at rulle hurtigere). Du må ikke begå den samme fejl som mig, det er "Message options" du skal bruge, ikke "Options".
5. Tryk på knappen "Tilføj>>", og klik på OK.

   

6. Nu kan du se meddelelseshovedet uden at åbne selve e-mailen og aktivere de nødvendige indstillinger for de udgående e-mails med få klik.

Se e-mailoverskrifter i Outlook 2007

1. Åbn Outlook.
2. Højreklik på listen over e-mails på den e-mail, der indeholder de overskrifter, du vil se.
3. Vælg "Message Options..." på menulinjen.

Find meddelelsesoverskrifter i Outlook 2003

I de gamle Outlook-versioner, hvor der ikke findes et bånd, kan du se meddelelsesoverskrifter på denne måde:

1. Åbn Outlook.
2. Åbn e-mailen med de overskrifter, du har brug for at se.
3. I meddelelsesmenuen vælger du Vis> Meddelelsesoverskrifter.

   

4. Du vil se dialogboksen Indstillinger, som ikke har ændret sig meget i årenes løb. Så du kan finde detaljerne ovenfor.

Eller du kan køre menuen for e-mailen i Outlook-hovedvinduet og vælge "Indstillinger...", som vil være den sidste på listen.

Vis internetoverskrifter i Gmail

Følg disse trin, hvis du læser e-mails online:

1. Log ind på din Gmail-konto.
2. Klik på e-mailen med overskrifterne for at se dem.
3. Klik på pil nedad ved siden af knappen Svar øverst i e-mail-ruden. Vælg Vis originalindstillingen på listen.

   

4. Hele overskriften vises i et nyt vindue.

   

   Se også: Excel LINEST-funktion med eksempler på formler

Find e-mail-overskrifter i Outlook Web Access (OWA)

• Log ind i din indbakke via Outlook Web Access.
• Dobbeltklik på e-mailen for at åbne den i et nyt vindue.
• Klik på ikonet "Brev".
• I det nye vindue kan du se meddelelsesoverskrifterne under "Internet Mail Headers".