Microsoft приховала одну дійсно зручну і важливу функцію - можливість перегляду заголовків повідомлень. Правда в тому, що в них міститься багато інформації, яку ви можете отримати.

• Реальну адресу відправника (не ту, яку ви бачите в полі "Від кого", оскільки її можна легко підробити). Наприклад, ви отримали несподіваний лист від yourbank.com. Він виглядає точно так само, як і всі листи, які ви зазвичай отримуєте від вашого банку, але у вас виникають сумніви... Ви відкриваєте заголовки листа і замість сервера відправника mail.yourbank.com бачите very.suspiciouswebsite.com :).
• Місцевий часовий пояс відправника. Це допоможе вам уникнути введення доброго ранку, коли на стороні одержувача вже пізня ніч.
• Поштовий клієнт, з якого було надіслано повідомлення.
• Сервери, які пройшов лист. З електронними листами все так само, як і з листами, що відправляються поштою. Якщо ваші поштові скриньки та скриньки одержувача знаходяться на різних сайтах, лист повинен буде пройти кілька точок розриву. В Інтернеті їх роль виконують спеціальні поштові сервери, які пересилають повідомлення через сторонні сайти до тих пір, поки воно не знайде одержувача. Кожен сервер відмічає повідомлення своєю міткою часу.

  Буває дуже цікаво бачити, що електронний лист від когось, хто знаходиться в тій самій кімнаті, перетнув півсвіту, щоб потрапити до вашої поштової скриньки.

  Може статися так, що електронний лист застрягне на одному з серверів. Він може бути зламаний або не знайти наступний сервер третьої сторони. Якщо ви не знаєте про це, ви можете звинуватити відправника, який відповів вам годину тому. Однак це трапляється дуже рідко.

Кожна версія Outlook зберігає заголовки електронної пошти в різному місці:

Перегляд заголовків повідомлень в Outlook

Щоб побачити заголовки повідомлень в Outlook 2010 і вище, потрібно зробити ось що:

1. Відкрийте лист з потрібними вам заголовками.
2. У вікні листа перейдіть на вкладку "Файли".

   

3. Натисніть на кнопку Властивості.

   

   Дивіться також: Excel COUNTIF і COUNTIF з логікою АБО
4. З'явиться діалогове вікно "Властивості", в якому в полі "Заголовки Інтернету" ви побачите всю інформацію про повідомлення.

   

   Дивіться також: Приклади функцій Excel COUNTIF - не пусті, не більше, не повторювані та не унікальні
5. На дворі вже 2013 рік, але Microsoft не зробила діалогове вікно властивостей розтяжним, і деталі відображаються в крихітному полі. Тому я пропоную клацнути в полі заголовків Інтернету, а потім натиснути комбінацію клавіш Ctrl + A, щоб скопіювати інформацію в буфер обміну. Тепер ви можете вставити деталі в новий документ Word або Блокнот, щоб мати їх під рукою.

Як завжди мати під рукою діалогове вікно "Властивості

Вікно "Властивості" - дуже зручна опція, і було б добре мати можливість отримати її при першій же нагоді. З його допомогою можна додати цифровий підпис до листа або включити опцію "Не архівувати цей елемент". За допомогою цієї функції ви також можете включити такі прапори відстеження, як "Запитати квитанцію про доставку для цього повідомлення" і "Запитати квитанцію про прочитання для цього повідомлення", щоб бути впевненими в тому, щощо лист отримано.

1. Перейдіть на вкладку "Файл" і виберіть пункт "Параметри" в лівому списку меню.
2. У діалоговому вікні Параметри Outlook виберіть Панель швидкого доступу.
3. Виберіть Усі команди зі списку Вибрати команди.
4. У наведеному нижче списку знайдіть і виберіть "Параметри повідомлення" (можна натиснути M для швидшого прокручування). Будь ласка, не робіть помилку, якої я припустився, вам потрібні саме "Параметри повідомлення", а не "Параметри".
5. Натисніть кнопку "Додати" та натисніть кнопку "ОК".

   

6. Все! Тепер ви можете бачити заголовки повідомлень, не відкриваючи сам лист, та вмикати необхідні опції для вихідних листів у кілька кліків.

Перегляд заголовків електронної пошти в Outlook 2007

1. Відкрий Outlook.
2. У списку листів клацніть правою кнопкою миші на тому, заголовки якого ви хочете переглянути.
3. У списку меню оберіть пункт "Параметри повідомлення...".

Пошук заголовків повідомлень в Outlook 2003

У старих версіях Outlook, де стрічка відсутня, ви можете переглядати заголовки повідомлень таким чином:

1. Відкрий Outlook.
2. Відкрийте лист з потрібними вам заголовками.
3. У меню повідомлень виберіть пункт Вигляд - Заголовки повідомлень.

   

4. Ви побачите діалогове вікно "Параметри", яке практично не змінилося за ці роки. Тому, будь ласка, ознайомтеся з деталями вище.

Або ж можна запустити меню листа в головному вікні Outlook та обрати пункт "Параметри...", який буде останнім у списку.

Перегляд інтернет-заголовків у Gmail

Будь ласка, виконайте наступні кроки, якщо ви читаєте електронні листи в Інтернеті:

1. Увійдіть у свій обліковий запис Gmail.
2. Для перегляду натисніть на лист із заголовками.
3. Натисніть стрілку вниз поруч із кнопкою "Відповісти" у верхній частині панелі електронної пошти. Виберіть зі списку опцію "Показати оригінал".

   

4. Всі заголовки з'являться в новому вікні.

   

Пошук заголовків електронних листів в Outlook Web Access (OWA)

• Увійдіть у свою поштову скриньку за допомогою Outlook Web Access.
• Двічі клацніть на листі, щоб відкрити його у новому вікні.
• Натисніть на іконку "Лист".
• У новому вікні ви побачите заголовки повідомлень у розділі "Заголовки інтернет-пошти".