Comment afficher les en-têtes de courriel d'Outlook (en-têtes de message)

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Michael Brown

Microsoft a caché une fonction vraiment pratique et essentielle : la possibilité d'afficher les en-têtes de messages, qui contiennent en réalité beaucoup d'informations que vous pouvez récupérer.

  • L'adresse réelle de l'expéditeur (pas celle que vous voyez dans le champ "From" car elle peut être facilement falsifiée). Par exemple, vous avez reçu un courriel inattendu de yourbank.com. Il ressemble exactement à tous les courriels que vous recevez habituellement de votre banque, mais vous avez quand même des doutes... Vous ouvrez les en-têtes du message pour voir very.suspiciouswebsite.com au lieu du serveur de l'expéditeur mail.yourbank.com :).
  • Le fuseau horaire local de l'expéditeur. Cela vous évitera de saisir "Good morning" (Bonjour) alors qu'il est tard dans la nuit du côté du destinataire.
  • Client de messagerie à partir duquel le message a été envoyé.
  • Les serveurs par lesquels l'e-mail est passé. Avec les e-mails, c'est comme avec les lettres envoyées par la poste. Si votre boîte de réception et celle du destinataire ne se trouvent pas sur le même site web, la lettre devra passer par des points de rupture. Sur Internet, leur rôle est joué par des serveurs de messagerie spéciaux qui renvoient le message via des sites web tiers jusqu'à ce qu'il trouve le destinataire. Chaque serveur marque le message avec son horodatage.

    Il peut être très amusant de voir qu'un courriel de quelqu'un qui se trouve dans la même pièce a traversé la moitié du monde pour arriver dans votre boîte de réception.

    Il peut arriver qu'un courrier électronique reste bloqué dans l'un des serveurs, qu'il soit en panne ou qu'il ne parvienne pas à trouver le serveur tiers suivant. Si vous n'êtes pas au courant, vous pouvez accuser l'expéditeur qui a répondu il y a une heure, mais cela arrive très rarement.

Chaque version d'Outlook conserve les en-têtes de courriel à un endroit différent :

    Afficher les en-têtes de message dans Outlook

    Pour voir les en-têtes de message dans Outlook 2010 et plus, voici ce que vous devez faire :

    1. Ouvrez l'e-mail avec les en-têtes que vous devez voir.
    2. Sélectionnez l'onglet Fichiers dans la fenêtre de l'e-mail.

    3. Cliquez sur le bouton Propriétés.

    4. Vous obtiendrez la boîte de dialogue "Propriétés". Dans le champ "En-têtes Internet", vous verrez toutes les informations concernant le message.

    5. On est déjà en 2013, mais Microsoft n'a pas rendu la boîte de dialogue Propriétés extensible et les détails sont affichés dans un champ minuscule. Je vous suggère donc de cliquer dans le champ des en-têtes Internet, puis d'appuyer sur le raccourci clavier Ctrl + A pour copier les informations dans le presse-papiers. Vous pouvez maintenant coller les détails dans un nouveau document Word ou Notepad pour les avoir d'un coup d'œil.

    Comment avoir toujours la boîte de dialogue Propriétés à portée de main

    La boîte de propriétés est une option très pratique et il serait bon de pouvoir l'utiliser dès que possible. Vous pouvez l'utiliser pour ajouter une signature numérique à un courriel, ou activer l'option "Ne pas archiver automatiquement cet élément". Grâce à cette fonction, vous pouvez également activer des indicateurs de suivi tels que "Demander un accusé de réception pour ce message" et "Demander un accusé de réception de lecture pour ce message" afin d'être sûr de ne pas perdre de temps.que l'email a été reçu.

    1. Allez dans l'onglet Fichier et sélectionnez Options dans la liste du menu de gauche.
    2. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, choisissez Barre d'outils d'accès rapide.
    3. Sélectionnez Toutes les commandes dans la liste Choisir les commandes.
    4. Dans la liste ci-dessous, trouvez et sélectionnez "Options de message" (vous pouvez appuyer sur la touche M pour faire défiler plus rapidement). Ne faites pas l'erreur que j'ai faite, c'est "Options de message" qu'il vous faut, et non "Options".
    5. Appuyez sur le bouton "Add>> ;" et cliquez sur OK.

    6. Vous pouvez maintenant voir les en-têtes du message sans ouvrir l'e-mail lui-même et activer les options nécessaires pour les e-mails sortants en quelques clics.

    Voir les en-têtes de courriel dans Outlook 2007

    1. Ouvrez Outlook.
    2. Dans la liste des courriels, cliquez avec le bouton droit de la souris sur celui dont vous voulez voir les en-têtes.
    3. Sélectionnez l'option "Options de message..." dans la liste des menus.

    Trouver les en-têtes de message dans Outlook 2003

    Dans les anciennes versions d'Outlook où le ruban est absent, vous pouvez afficher les en-têtes de message de cette manière :

    1. Ouvrez Outlook.
    2. Ouvrez l'e-mail avec les en-têtes que vous devez voir.
    3. Dans le menu du message, choisissez View> ; Message headers.

    4. Vous verrez la boîte de dialogue Options qui n'a pas vraiment changé au fil des ans. Vous trouverez donc les détails ci-dessus.

    Ou vous pouvez exécuter le menu de l'e-mail dans la fenêtre principale d'Outlook et sélectionner "Options..." qui sera le dernier de la liste.

    Afficher les en-têtes Internet dans Gmail

    Veuillez suivre ces étapes si vous lisez des e-mails en ligne :

    1. Connectez-vous à votre compte Gmail.
    2. Cliquez sur l'e-mail avec les en-têtes à afficher.
    3. Cliquez sur la flèche vers le bas située à côté du bouton Répondre en haut du volet de l'e-mail. Sélectionnez l'option Afficher l'original dans la liste.

    4. L'ensemble des en-têtes apparaîtra dans une nouvelle fenêtre.

    Trouver les en-têtes de courriel dans Outlook Web Access (OWA)

    • Connectez-vous à votre boîte de réception via Outlook Web Access.
    • Double-cliquez sur l'e-mail pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
    • Cliquez sur l'icône "Lettre".
    • Dans la nouvelle fenêtre, vous verrez les en-têtes du message sous "Internet Mail Headers".

    Michael Brown est un passionné de technologie passionné par la simplification de processus complexes à l'aide d'outils logiciels. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie de la technologie, il a perfectionné ses compétences dans Microsoft Excel et Outlook, ainsi que dans Google Sheets et Docs. Le blog de Michael est dédié au partage de ses connaissances et de son expertise avec les autres, en fournissant des conseils et des tutoriels faciles à suivre pour améliorer la productivité et l'efficacité. Que vous soyez un professionnel chevronné ou un débutant, le blog de Michael offre des informations précieuses et des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti de ces outils logiciels essentiels.