Articolul explică modul în care puteți elimina sau retrimite rapid e-mailurile blocate în căsuța de ieșire. Soluțiile funcționează pe toate sistemele și pe toate versiunile de la Outlook 2007 la Outlook 365.

Un mesaj de e-mail poate rămâne blocat în Outlook din diferite motive. Puteți găsi informații detaliate despre cauze și remedii în acest articol: De ce un e-mail este blocat în Outbox și cum să remediați acest lucru.

Dar, indiferent de motiv, trebuie să scoateți cumva un e-mail blocat din căsuța de ieșire. De fapt, există mai multe modalități prin care puteți elimina un mesaj suspendat și le vom aborda de la cele mai simple la cele mai complexe.

Cum să retrimiteți un mesaj blocat în căsuța de ieșire

O metodă foarte simplă în doi pași pe care ar trebui să o încercați mai întâi.

1. Trageți mesajul blocat din Outlook Outbox în orice alt dosar, de exemplu în Schițe .
2. Comutați la Schițe deschideți mesajul și faceți clic pe butonul Trimiteți Gata! Mesajul va fi trimis.

Sfat. Înainte de a muta un mesaj blocat în Schițe mergeți la folderul Articole trimise Dacă da, ștergeți mesajul din Outbox, deoarece nu mai este nevoie să efectuați pașii de mai sus.

Cum să eliminați un e-mail blocat din Cutia de ieșire

O modalitate rapidă și ușoară de a șterge un mesaj suspendat.

Dacă mesajul a rămas în Outbox (căsuța de ieșire) de ceva timp și nu mai doriți să-l trimiteți, urmați pașii de mai jos pentru a-l șterge.

1. Mergeți la Outbox și faceți dublu clic pe un mesaj blocat pentru a-l deschide.
2. Închideți mesajul.
3. Faceți clic dreapta pe mesaj și alegeți Ștergeți din meniul contextual.

Setați Outlook pentru a lucra offline și apoi eliminați un mesaj blocat

O soluție generală care funcționează în majoritatea cazurilor.

Dacă metoda anterioară nu a funcționat pentru dumneavoastră, de exemplu, dacă primiți în mod continuu " Outlook a început deja să transmită acest mesaj ", atunci va trebui să mai investiți câteva minute și să parcurgeți pașii de mai jos.

Sfat: Înainte de a continua, asigurați-vă că ați acordat suficient timp lui Outlook pentru a finaliza trimiterea. De exemplu, dacă trimiteți un e-mail cu atașamente grele, procesul poate dura până la 10 - 15 minute sau chiar mai mult, în funcție de lățimea de bandă a internetului. Astfel, este posibil să credeți că mesajul este blocat în timp ce Outlook face tot posibilul să îl transmită.

1. Setați Outlook la Lucru offline .
   • În Outlook 2010 și versiunile ulterioare, accesați Trimitere/Recepție fila, grupul Preferințe și faceți clic pe " Lucru offline ".
   • În Outlook 2007 și versiunile ulterioare, faceți clic pe Fișier> Lucrați offline .
   
2. Închideți perspectiva.
3. Deschideți Windows Task Manager. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe bara de activități și alegând " Porniți Task Manager " din meniul pop-up sau apăsând CTRL + SHIFT + ESC . Apoi treceți la Procese și verificați dacă nu există niciun proces outlook.exe. Dacă există unul, selectați-l și faceți clic pe Sfârșitul procesului .
4. Porniți din nou Outlook.
5. Mergeți la Outbox și deschideți un mesaj suspendat.
6. Acum puteți fie să ștergeți mesajul blocat, fie să îl mutați în secțiunea Schițe și eliminați fișierul atașat dacă acesta este prea mare și dacă acesta este cauza problemei. Apoi puteți încerca să trimiteți din nou mesajul.
7. Readuceți Outlook online făcând clic pe butonul " Lucru offline ".
8. Faceți clic pe Trimitere/Recepție și vedeți dacă mesajul a dispărut.

Creați un nou fișier .pst și apoi ștergeți un e-mail blocat

O modalitate mai complexă, pe care o utilizați ca ultimă soluție dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat.

1. Creați un nou fișier .pst.
   • În Outlook 2010 - 365, faceți acest lucru prin Fișier> Setări cont> Setări cont.> Fișiere de date> Adaugă...
   • În Outlook 2007 și mai vechi, mergeți la Fișier> Nou> Outlook Data File...
   

   Denumiți noul fișier .pst, de exemplu, " Noul PST " și faceți clic pe OK .

2. Faceți din fișierul .pst nou creat cel implicit. În fereastra " Setări de contabilitate ", selectați-o și faceți clic pe fereastra " Setați ca implicit ".
3. Outlook va afișa " Locația de livrare a corespondenței ", care vă întreabă dacă doriți cu adevărat să schimbați fișierul de date Outlook implicit. Faceți clic pe OK pentru a vă confirma alegerea.
4. Reporniți Outlook și veți vedea că fișierul .pst original apare ca un set suplimentar de foldere. Acum puteți elimina cu ușurință mesajul de e-mail blocat din acea cutie de ieșire secundară.
5. Setați din nou fișierul .pst original ca locație de livrare implicită (consultați pasul 2 de mai sus).
6. Reporniți Outlook.

Asta e tot! Sper că cel puțin una dintre tehnicile de mai sus a funcționat pentru tine. Dacă încă mai ai un mesaj blocat în căsuța de ieșire, nu ezita să lași un comentariu și vom încerca să îl trimitem.