អត្ថបទពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចលុប ឬផ្ញើអ៊ីមែលដែលជាប់គាំងនៅក្នុងប្រអប់ចេញរបស់អ្នក។ ដំណោះស្រាយដំណើរការលើប្រព័ន្ធទាំងអស់ និងកំណែទាំងអស់នៃ Outlook 2007 ទៅ Outlook 365។

សារអ៊ីមែលអាចនឹងជាប់គាំងនៅក្នុង Outlook ដោយសារហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតអំពីមូលហេតុ និងវិធីដោះស្រាយនៅក្នុងអត្ថបទនេះ៖ ហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលជាប់គាំងក្នុងប្រអប់ចេញ និងរបៀបជួសជុលវា។

ប៉ុន្តែមិនថាហេតុផលអ្វីនោះទេ អ្នកត្រូវទទួលបាន e- ផ្ញើតាមប្រអប់សំបុត្រចេញ។ តាមពិត មានវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចលុបសារដែលព្យួរចេញ ហើយយើងនឹងគ្របដណ្តប់វាពីសាមញ្ញបំផុតទៅស្មុគស្មាញជាងនេះ។

របៀបផ្ញើសារឡើងវិញដែលជាប់គាំងនៅក្នុងប្រអប់ចេញ

វិធីសាស្ត្រពីរជំហានដ៏សាមញ្ញបំផុត ដែលអ្នកគួរតែសាកល្បងជាមុនសិន។

1. អូសសារដែលជាប់គាំងពី Outlook Outbox ទៅកាន់ថតផ្សេងទៀត ឧ. ទៅ សេចក្តីព្រាង ។
2. ប្តូរទៅថត សេចក្តីព្រាង បើកសារ ហើយចុចប៊ូតុង ផ្ញើ ។ នោះ​ហើយ​ជា​វា! សារនឹងត្រូវបានផ្ញើ។

គន្លឹះ។ មុននឹងផ្លាស់ទីសារដែលជាប់គាំងទៅថត Drafts សូមចូលទៅកាន់ថត Send Items ហើយពិនិត្យមើលថាតើសារត្រូវបានផ្ញើពិតប្រាកដឬអត់។ ប្រសិនបើ​វា​មែន សូម​លុប​សារ​ចេញ​ពី​ប្រអប់​ចេញ ព្រោះ​វា​មិន​ចាំបាច់​ធ្វើ​ជំហាន​ខាង​លើ​ទេ។

របៀបលុបអ៊ីមែលដែលជាប់គាំងចេញពីប្រអប់ចេញ

វិធីរហ័ស ​​និងងាយស្រួលដើម្បីលុបសារព្យួរ។

ប្រសិនបើសារបានព្យួរនៅក្នុងប្រអប់ចេញរបស់អ្នក។មួយសន្ទុះ ហើយអ្នកពិតជាមិនចង់ផ្ញើវាទៀតទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីលុបវា។

1. ចូលទៅកាន់ប្រអប់ចេញ ហើយចុចពីរដងលើសារដែលជាប់គាំងដើម្បីបើកវា។
2. បិទសារ។
3. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើសារ ហើយជ្រើសរើស លុប ពីម៉ឺនុយបរិបទ។

កំណត់ Outlook ឱ្យដំណើរការដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត ហើយបន្ទាប់មកលុបសារដែលជាប់គាំងចេញ

ដំណោះស្រាយទូទៅដែលដំណើរការក្នុងករណីភាគច្រើន។

ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រពីមុនមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នក ឧ. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបាន " Outlook បានចាប់ផ្តើមបញ្ជូនសារនេះរួចហើយ " នោះអ្នកនឹងត្រូវវិនិយោគពីរបីនាទីទៀត ហើយឆ្លងកាត់ជំហានខាងក្រោម។

គន្លឹះ៖ មុនពេលអ្នកបន្ត ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានផ្តល់ពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ Outlook ដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ញើ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានឯកសារភ្ជាប់ធ្ងន់ៗ ដំណើរការអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 10 ទៅ 15 នាទី ឬយូរជាងនេះ អាស្រ័យលើកម្រិតបញ្ជូនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ អ្នក​ប្រហែល​ជា​កំពុង​គិត​ថា​សារ​ត្រូវ​បាន​ជាប់គាំង ខណៈ​ដែល Outlook កំពុង​ព្យាយាម​ឱ្យ​អស់ពី​សមត្ថភាព​ដើម្បី​បញ្ជូន​វា។

1. កំណត់ Outlook ទៅ ធ្វើការ​ក្រៅបណ្តាញ ។
   • នៅក្នុង Outlook 2010 និងខ្ពស់ជាងនេះ សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំង ផ្ញើ/ទទួល ក្រុមចំណូលចិត្ត ហើយចុច " ធ្វើការក្រៅបណ្តាញ "។
   • នៅក្នុង Outlook 2007 ហើយចុះក្រោម ចុច File > ធ្វើការក្រៅបណ្តាញ ។
   
2. បិទ Outlook ។
3. បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចរបស់វីនដូ។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយចុចខាងស្តាំលើរបារភារកិច្ច ហើយជ្រើសរើស " ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច " ពីផ្ទាំងលេចឡើង។ម៉ឺនុយឬដោយចុច CTRL + SHIFT + ESC ។ បន្ទាប់មកប្តូរទៅផ្ទាំង Processes ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាគ្មានដំណើរការ outlook.exe នៅទីនោះទេ។ ប្រសិនបើមានមួយ សូមជ្រើសរើសវា ហើយចុច បញ្ចប់ដំណើរការ ។
4. ចាប់ផ្តើម Outlook ម្តងទៀត។
5. ចូលទៅកាន់ប្រអប់ចេញ ហើយបើកសារព្យួរ។
6. ឥឡូវនេះ អ្នកអាចលុបសារដែលជាប់គាំង ឬផ្លាស់ទីវាទៅ Drafts folder ហើយលុបឯកសារភ្ជាប់ចេញ ប្រសិនបើវាធំពេក ហើយនេះគឺជាឫសគល់នៃបញ្ហា។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចព្យាយាមផ្ញើសារម្តងទៀត។
7. នាំយក Outlook មកវិញនៅលើបណ្តាញដោយចុចប៊ូតុង " ធ្វើការក្រៅបណ្តាញ "។
8. ចុច ផ្ញើ/ទទួល ហើយមើលថាតើសារនោះបាត់ឬអត់។

បង្កើតឯកសារ .pst ថ្មី ហើយបន្ទាប់មកលុបអ៊ីមែលដែលជាប់គាំង

វិធីស្មុគស្មាញជាងនេះ ប្រើវាជា មធ្យោបាយចុងក្រោយ ប្រសិនបើមិនមានវិធីសាស្ត្រខាងលើណាមួយដំណើរការទេ។

1. បង្កើតឯកសារ .pst ថ្មី។
   • នៅក្នុង Outlook 2010 - 365 អ្នកធ្វើដូចនេះតាមរយៈ File > ការកំណត់គណនី > ការកំណត់គណនី… > ឯកសារទិន្នន័យ > បន្ថែម…
   • នៅក្នុង Outlook 2007 និងចាស់ជាងនេះ សូមចូលទៅកាន់ ឯកសារ > ថ្មី > ឯកសារទិន្នន័យ Outlook…
   

   ដាក់ឈ្មោះឯកសារ .pst ថ្មីរបស់អ្នក ឧ. " PST ថ្មី " ហើយចុច យល់ព្រម ។

2. ធ្វើឱ្យឯកសារ .pst ដែលទើបបង្កើតថ្មីទៅជាឯកសារលំនាំដើម។ នៅក្នុងបង្អួច " ការកំណត់គណនី " ជ្រើសរើសវា ហើយចុចប៊ូតុង " កំណត់ជាលំនាំដើម " ។
3. Outlook នឹងបង្ហាញប្រអប់ " Mail Delivery Location " ដែលសួរអ្នកថាតើអ្នកពិតជាចង់ផ្លាស់ប្តូរលំនាំដើមឬអត់ឯកសារទិន្នន័យ Outlook ។ ចុច យល់ព្រម ដើម្បីបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។
4. ចាប់ផ្តើម Outlook ឡើងវិញ ហើយអ្នកនឹងឃើញថាឯកសារ .pst ដើមរបស់អ្នកបង្ហាញជាសំណុំឯកសារបន្ថែម។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចលុបសារអ៊ីមែលដែលជាប់គាំងចេញពីប្រអប់ចេញបន្ទាប់បន្សំនោះ។
5. កំណត់ឯកសារ .pst ដើមជាទីតាំងចែកចាយលំនាំដើមម្តងទៀត (សូមមើលជំហានទី 2 ខាងលើ)។
6. ចាប់ផ្តើម Outlook ឡើងវិញ។

នោះហើយ! ខ្ញុំសង្ឃឹមថាយ៉ាងហោចណាស់បច្ចេកទេសខាងលើមួយបានដំណើរការសម្រាប់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសារជាប់គាំងនៅក្នុង Outbox របស់អ្នក កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការបញ្ចេញមតិ ហើយយើងនឹងព្យាយាមផ្ញើវា។