Táboa de contidos
O artigo explica como pode eliminar ou reenviar rapidamente os correos electrónicos que están atrapados na súa caixa de saída. As solucións funcionan en todos os sistemas e en todas as versións de Outlook 2007 a Outlook 365.
É posible que unha mensaxe de correo electrónico quede atascada en Outlook por diferentes motivos. Podes atopar información detallada sobre as causas e os remedios neste artigo: Por que un correo electrónico está atascado na Caixa de saída e como solucionalo.
Pero non importa cal sexa o motivo, cómpre obter un correo electrónico atascado. correo da caixa de saída dalgún xeito. De feito, hai varias formas en que pode eliminar unha mensaxe colgada e imos cubrir a de máis simple a máis complexa.
Como reenviar unha mensaxe atrapada na caixa de saída
Un método moi sinxelo de dous pasos que debes probar primeiro.
- Arrastra a mensaxe atascada da Caixa de saída de Outlook a calquera outro cartafol, por exemplo. a Borradores .
- Cambia ao cartafol Borradores , abra a mensaxe e faga clic no botón Enviar . Iso é! A mensaxe enviarase.
Consello. Antes de mover unha mensaxe atascada ao cartafol Borradores , vai ao cartafol Elementos enviados e comprobe se a mensaxe se enviou realmente. Se o fose, elimine a mensaxe da caixa de saída xa que non é necesario realizar os pasos anteriores.
Como eliminar un correo electrónico atascado da caixa de saída
Unha forma rápida e sinxela de eliminar unha mensaxe colgada.
Se a mensaxe estivo colgada na túa caixa de saída.por un tempo e non queres envialo máis, siga os seguintes pasos para eliminalo.
- Vaia á Caixa de saída e fai dobre clic nunha mensaxe atascada para abrila.
- Pecha a mensaxe.
- Fai clic co botón dereito na mensaxe. e escolla Eliminar no menú contextual.
Configura Outlook para que funcione sen conexión e, a continuación, elimine unha mensaxe atascada
Unha solución xeral que funciona na maioría dos casos.
Se o método anterior non funcionou para vostede, p. se recibe continuamente " Outlook xa comezou a transmitir esta mensaxe ", entón terás que investir un par de minutos máis e seguir os pasos seguintes.
Consello: antes de continuar, asegúrate de darlle tempo suficiente a Outlook para completar o envío. Por exemplo, se está a enviar un correo electrónico con anexos pesados, o proceso pode tardar de 10 a 15 minutos ou incluso máis, dependendo do seu ancho de banda de Internet. Polo tanto, pode estar pensando que a mensaxe está atascada mentres Outlook fai todo o posible para transmitila.
- Establece Outlook en Traballar sen conexión .
- En Outlook 2010 e superior, vai á pestana Enviar/Recibir , grupo Preferencias e fai clic en " Traballar sen conexión ".
- En Outlook 2007 e máis abaixo, faga clic en Ficheiro > Traballar sen conexión .
- Pechar Outlook.
- Abre o Xestor de tarefas de Windows. Podes facelo facendo clic co botón dereito na barra de tarefas e escollendo " Iniciar Xestor de tarefas " na ventá emerxentemenú ou premendo CTRL + MAIÚS + ESC . A continuación, cambie á pestana Procesos e verifique que non hai ningún proceso outlook.exe. Se hai un, selecciónao e fai clic en Finalizar proceso .
- Iniciar Outlook de novo.
- Vaia á Caixa de saída e abra unha mensaxe colgada.
- Agora podes eliminar a mensaxe atascada ou movela ao Borradores e elimina o anexo se é demasiado grande e esta é a raíz do problema. Entón podes tentar enviar a mensaxe de novo.
- Fai clic no botón " Traballar sen conexión ".
- Fai clic en Enviar/Recibir. e vexa se a mensaxe desapareceu.
Cree un novo ficheiro .pst e despois elimine un correo electrónico atascado
Un xeito máis complexo, utilízao como último recurso se ningún dos métodos anteriores funcionou.
- Cree un novo ficheiro .pst.
- En Outlook 2010 - 365, fai isto a través de Ficheiro > Configuración da conta > Configuración da conta... > Ficheiros de datos > Engadir...
- En Outlook 2007 e anteriores, vaia a Ficheiro > Novo > Ficheiro de datos de Outlook...
Nome o seu novo ficheiro .pst, p. ex. " Novo PST " e fai clic en Aceptar .
- Fai que o ficheiro .pst recén creado sexa o predeterminado. Na xanela " Configuración de contabilidade ", selecciónao e fai clic no botón " Establecer como predeterminado ".
- Outlook mostrará o diálogo " Localización de entrega de correo " preguntándoche se realmente queres cambiar o valor predeterminadoArquivo de datos de Outlook. Fai clic en Aceptar para confirmar a túa elección.
- Reinicia Outlook e verás que o teu ficheiro .pst orixinal aparece como un conxunto adicional de cartafoles. Agora podes eliminar facilmente a mensaxe de correo electrónico atascada desa caixa de saída secundaria.
- Establece de novo o ficheiro .pst orixinal como a localización de entrega predeterminada (consulta o paso 2 anterior).
- Reinicia Outlook.
Isto é todo! Espero que polo menos unha das técnicas anteriores che funcionou. Se aínda tes unha mensaxe atascada na túa caixa de saída, non dubides en deixar un comentario e tentaremos enviala.