Sisällysluettelo
Artikkelissa kerrotaan, miten voit nopeasti poistaa tai lähettää uudelleen lähteviin postilaatikkoihin juuttuneet sähköpostit. Ratkaisut toimivat kaikissa järjestelmissä ja kaikissa Outlookin versioissa 2007 - Outlook 365.
Sähköpostiviesti voi juuttua Outlookiin eri syistä. Löydät yksityiskohtaiset tiedot syistä ja korjaustoimenpiteistä tästä artikkelista: Miksi sähköpostiviesti on juuttunut Lähtevät-kansioon ja miten se korjataan.
Mutta oli syy mikä tahansa, sinun on saatava juuttunut sähköposti pois Lähtevät-kansiosta jotenkin. Itse asiassa on useita tapoja poistaa juuttunut viesti, ja käsittelemme niitä yksinkertaisimmista monimutkaisempiin.
Kuinka lähetät uudelleen viestin, joka on juuttunut Lähteviin kansioihin?
Hyvin yksinkertainen kaksivaiheinen menetelmä, jota kannattaa kokeilla ensin.
- Vedä juuttunut viesti Outlookin Lähtevät-kansiosta johonkin muuhun kansioon, esimerkiksi kansioon Luonnokset .
- Vaihda Luonnokset kansioon, avaa viesti ja napsauta Lähetä Se on siinä! Viesti lähetetään.
Vinkki. Ennen kuin siirrät jumissa olevan viestin osoitteeseen Luonnokset kansioon, siirry Lähetetyt kohteet kansioon ja tarkista, onko viesti todella lähetetty. Jos se on lähetetty, poista viesti Lähtevät-kansiosta, koska edellä mainittuja vaiheita ei tarvitse suorittaa.
Näin poistat juuttuneen sähköpostin Lähtevät-kansiosta
Nopea ja helppo tapa poistaa roikkuva viesti.
Jos viesti on roikkunut Lähtevät-kansiossasi jo jonkin aikaa etkä halua enää lähettää sitä, voit poistaa sen noudattamalla seuraavia ohjeita.
- Siirry Lähtevät-kansioon ja avaa juuttunut viesti kaksoisnapsauttamalla sitä.
- Sulje viesti.
- Napsauta viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista kontekstivalikosta.
Aseta Outlook toimimaan offline-tilassa ja poista sitten jumissa oleva viesti.
Yleinen ratkaisu, joka toimii useimmissa tapauksissa.
Jos edellinen menetelmä ei toiminut sinulle, esimerkiksi jos saat jatkuvasti " Outlook on jo aloittanut tämän viestin lähettämisen ", sinun on käytettävä vielä pari minuuttia ja käytävä läpi seuraavat vaiheet.
Vihje: Ennen kuin jatkat, varmista, että olet antanut Outlookille riittävästi aikaa lähetyksen loppuun saattamiseen. Esimerkiksi, jos lähetät sähköpostia, jossa on raskaita liitteitä, prosessi voi kestää jopa 10 - 15 minuuttia tai jopa kauemmin, riippuen Internet-kaistanleveydestäsi. Niin, saatat ajatella, että viesti on jumissa, kun Outlook tekee parhaansa sen lähettämiseksi.
- Aseta Outlook Työskentely offline-tilassa .
- Outlook 2010:ssä ja uudemmissa Outlookissa, siirry Lähetä/vastaanota välilehti, Asetukset-ryhmä ja valitse " Työskentely offline-tilassa ".
- Outlookissa 2007 ja sitä uudemmissa versioissa, napsauta Tiedosto> Työskentele offline-tilassa .
- Sulje näkymät.
- Avaa Windowsin Tehtävienhallinta. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja valitsemalla " Käynnistä Task Manager " ponnahdusvalikosta tai painamalla CTRL + SHIFT + ESC . Siirry sitten kohtaan Prosessit ja tarkista, ettei outlook.exe-prosessia ole siellä. Jos sellainen on, valitse se ja napsauta painiketta Prosessin päättäminen .
- Käynnistä Outlook uudelleen.
- Siirry Lähtevät-kansioon ja avaa roikkuva viesti.
- Nyt voit joko poistaa jumissa olevan viestin tai siirtää sen kansioon Luonnokset kansioon ja poista liitetiedosto, jos se on liian suuri ja tämä on ongelman syy. Sitten voit yrittää lähettää viestin uudelleen.
- Palauta Outlook takaisin verkkoon napsauttamalla " Työskentely offline-tilassa " -painiketta.
- Klikkaa Lähetä/vastaanota ja katso, onko viesti poistunut.
Luo uusi .pst-tiedosto ja poista sitten juuttunut sähköpostiviesti.
Monimutkaisempi tapa on käyttää sitä viimeisenä keinona, jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei ole toiminut.
- Luo uusi .pst-tiedosto.
- Outlookissa 2010 - 365, teet tämän kautta osoitteessa Tiedosto> Tilin asetukset> Tilin asetukset.> Tiedostot> Lisää...
- Outlookissa 2007 ja vanhemmissa, siirry osoitteeseen Tiedosto> Uusi> Outlookin datatiedosto...
Anna uudelle .pst-tiedostolle nimi, esim. " Uusi PST " ja klikkaa OK .
- Tee äsken luodusta .pst-tiedostosta oletustiedosto. Tee " Kirjanpitoasetukset ", valitse se ja napsauta " Aseta oletukseksi " -painiketta.
- Outlook näyttää " Postin toimituspaikka ", jossa kysytään, haluatko todella muuttaa Outlookin oletustiedostoa. Napsauta OK vahvistaaksesi valintasi.
- Käynnistä Outlook uudelleen ja näet, että alkuperäinen .pst-tiedosto näkyy ylimääräisenä kansiosarjana. Nyt voit helposti poistaa juuttuneen sähköpostiviestin toissijaisesta Lähtevät-kansiosta.
- Määritä alkuperäinen .pst-tiedosto uudelleen oletusjakelupaikaksi (katso vaihe 2 edellä).
- Käynnistä Outlook uudelleen.
Siinä kaikki! Toivottavasti ainakin yksi edellä mainituista tekniikoista on toiminut sinulle. Jos viesti on edelleen jumissa Lähtevät-kansiossasi, älä epäröi jättää kommenttia, niin yritämme saada sen lähetettyä.