Artykuł wyjaśnia, jak można szybko usunąć lub ponownie wysłać wiadomości e-mail, które utknęły w Skrzynce nadawczej. Rozwiązania działają na wszystkich systemach i wszystkich wersjach programu Outlook 2007 do Outlook 365.

Wiadomość e-mail może utknąć w Outlooku z różnych powodów. Szczegółowe informacje na temat przyczyn i środków zaradczych można znaleźć w tym artykule: Dlaczego wiadomość e-mail utknęła w Skrzynce nadawczej i jak to naprawić.

Ale bez względu na to, jaki jest powód, musisz jakoś wydostać utkniętego e-maila ze skrzynki nadawczej. W rzeczywistości istnieje kilka sposobów na usunięcie wiszącej wiadomości i zamierzamy je pokryć od najprostszych do bardziej złożonych.

Jak ponownie wysłać wiadomość, która utknęła w Skrzynce nadawczej

Bardzo prosta dwuetapowa metoda, którą powinieneś wypróbować jako pierwszą.

1. Przeciągnij zatrzymaną wiadomość ze skrzynki nadawczej programu Outlook do dowolnego innego folderu, np. do Projekty .
2. Przełącz się na Projekty otworzyć wiadomość i kliknąć przycisk Wyślij To wszystko! Wiadomość zostanie wysłana.

Wskazówka. Przed przeniesieniem zatrzymanego komunikatu do Projekty folder, przejdź do Pozycje wysłane Jeśli tak, to usuń wiadomość ze skrzynki nadawczej, ponieważ nie ma potrzeby wykonywania powyższych czynności.

Jak usunąć zablokowaną wiadomość e-mail ze skrzynki nadawczej

Szybki i łatwy sposób na usunięcie wiszącej wiadomości.

Jeśli wiadomość wisi w Skrzynce nadawczej od jakiegoś czasu i nie chcesz już jej wysyłać, wykonaj poniższe kroki, aby ją usunąć.

1. Przejdź do skrzynki nadawczej i kliknij dwukrotnie zatrzymaną wiadomość, aby ją otworzyć.
2. Zamknij wiadomość.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość i wybierz Usuń z menu kontekstowego.

Ustawienie programu Outlook do pracy w trybie offline, a następnie usunięcie zablokowanej wiadomości

Ogólne rozwiązanie, które działa w większości przypadków.

Jeśli poprzednia metoda nie zadziałała u Ciebie, np. jeśli ciągle dostajesz " Outlook już zaczął przekazywać tę wiadomość ", to będziesz musiał zainwestować jeszcze kilka minut i przejść przez poniższe kroki.

Wskazówka: Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że dałeś Outlookowi wystarczająco dużo czasu na dokończenie wysyłania. Na przykład, jeśli wysyłasz wiadomość z ciężkimi załącznikami, proces może zająć do 10 - 15 minut lub nawet dłużej, w zależności od przepustowości twojego Internetu. Możesz więc myśleć, że wiadomość utknęła, podczas gdy Outlook robi wszystko, aby ją przesłać.

1. Ustaw Outlook na Praca w trybie offline .
   • W programie Outlook 2010 i wyższych, przejdź do Wysyłanie/odbieranie zakładka, grupa Preferencje i kliknij " Praca w trybie offline ".
   • W programie Outlook 2007 i niższych, kliknij File> Work Offline .
   
2. Zamknij się.
3. Otwórz Menedżera zadań systemu Windows. Możesz to zrobić klikając prawym przyciskiem myszy na pasku zadań i wybierając " Uruchom Menedżera zadań " z menu podręcznego lub naciskając CTRL + SHIFT + ESC . Następnie przejdź do Procesy i sprawdź, czy nie ma tam procesu outlook.exe. Jeśli jest, zaznacz go i kliknij Proces końcowy .
4. Uruchom ponownie program Outlook.
5. Przejdź do skrzynki nadawczej i otwórz wiszącą wiadomość.
6. Teraz możesz usunąć zatrzymaną wiadomość lub przenieść ją do Projekty folder i usunąć załącznik, jeśli ma zbyt duży rozmiar i jest to źródło problemu. Następnie możesz spróbować wysłać wiadomość ponownie.
7. Przywróć Outlooka do trybu on-line, klikając na " Praca w trybie offline " przycisk.
8. Kliknij Wysyłanie/odbieranie i zobacz, czy komunikat zniknął.

Utwórz nowy plik .pst, a następnie usuń zatrzymaną wiadomość e-mail

Bardziej złożony sposób, użyj go jako ostatniej deski ratunku, jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała.

1. Utwórz nowy plik .pst.
   • W Outlooku 2010 - 365 zrobisz to poprzez. Plik> Ustawienia konta> Ustawienia konta.> Pliki danych> Dodaj...
   • W programie Outlook 2007 i starszych przejdź do File> New> Outlook Data File...
   

   Nazwij swój nowy plik .pst, np. Nowa PST " i kliknij OK .

2. Uczyń nowo utworzony plik .pst plikiem domyślnym. W " Ustawienia księgowości ", zaznacz go i kliknij przycisk " Ustaw jako domyślne " przycisk.
3. Outlook pokaże " Miejsce dostarczenia poczty " z zapytaniem czy na pewno chcesz zmienić Domyślny plik danych programu Outlook. Kliknij OK aby potwierdzić swój wybór.
4. Uruchom ponownie Outlooka i zobaczysz, że twój oryginalny plik .pst pojawi się jako dodatkowy zestaw folderów. Teraz możesz łatwo usunąć zablokowaną wiadomość e-mail z tej wtórnej skrzynki odbiorczej.
5. Ustaw ponownie oryginalny plik .pst jako domyślną lokalizację dostarczania (patrz krok 2 powyżej).
6. Uruchom ponownie program Outlook.

To wszystko! Mam nadzieję, że przynajmniej jedna z powyższych technik zadziałała dla Ciebie. Jeśli nadal masz wiadomość utkniętą w Skrzynce nadawczej, nie wahaj się zostawić komentarza, a my postaramy się sprawić, by została wysłana.