В статията е обяснено как можете бързо да премахнете или да изпратите отново имейли, които са заседнали в папката "Изходяща поща". Решенията работят на всички системи и всички версии на Outlook от 2007 г. до Outlook 365.

Дадено имейл съобщение може да заседне в Outlook поради различни причини. Можете да намерите подробна информация за причините и средствата за защита в тази статия: Защо имейлът е заседнал в "Изходяща поща" и как да поправите това.

Но без значение каква е причината, трябва по някакъв начин да премахнете висящото съобщение от папката "Изходящи". Всъщност има няколко начина за премахване на висящо съобщение и ние ще ги разгледаме от най-простите до по-сложните.

Как да изпратите отново съобщение, което е заседнало в Изходяща поща

Много прост метод в две стъпки, който трябва да опитате първо.

1. Плъзнете заседналото съобщение от папката "Изходящи" на Outlook към друга папка, напр. към Чернови .
2. Преминете към Чернови папка, отворете съобщението и щракнете върху Изпрати Бутон. Това е всичко! Съобщението ще бъде изпратено.

Съвет. Преди да преместите заседнало съобщение в Чернови папка, отидете в Изпратени елементи и проверете дали съобщението действително е изпратено. Ако е изпратено, изтрийте съобщението от папка "Изходящи", тъй като не е необходимо да извършвате горните стъпки.

Как да премахнете заседнал имейл от Изходяща поща

Бърз и лесен начин за изтриване на висящо съобщение.

Ако съобщението виси в кутията "Изходящи" от известно време и вече не искате да го изпращате, следвайте следните стъпки, за да го изтриете.

1. Отидете в "Изходяща поща" и щракнете два пъти върху заседнало съобщение, за да го отворите.
2. Затворете съобщението.
3. Кликнете с десния бутон върху съобщението и изберете Изтриване на от контекстното меню.

Настройка на Outlook за работа офлайн и след това премахване на заседнало съобщение

Общо решение, което работи в повечето случаи.

Ако предишният метод не ви е помогнал, например ако непрекъснато получавате " Outlook вече е започнал да предава това съобщение ", тогава ще трябва да отделите още няколко минути и да преминете през следните стъпки.

Съвет: Преди да продължите, уверете се, че сте дали достатъчно време на Outlook да завърши изпращането. Например, ако изпращате имейл с големи прикачени файлове, процесът може да отнеме до 10-15 минути или дори повече, в зависимост от пропускателната способност на интернет. Така че може да си мислите, че съобщението е заседнало, докато Outlook прави всичко възможно да го предаде.

1. Задайте Outlook да Работа офлайн .
   • В Outlook 2010 и по-нови версии отидете в Изпращане/получаване таб, група Предпочитания и щракнете върху " Работа офлайн ".
   • В Outlook 2007 и по-ниски, щракнете върху Файл> Работа офлайн .
   
2. Близка перспектива.
3. Отворете мениджъра на задачите на Windows. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон на мишката върху лентата на задачите и изберете " Стартиране на мениджъра на задачите " от изскачащото меню или с натискане на CTRL + SHIFT + ESC . След това преминете към Процеси и проверете дали там няма процес outlook.exe. Ако има такъв, изберете го и щракнете върху Край на процеса .
4. Стартирайте Outlook отново.
5. Отидете в "Изходящи" и отворете висящо съобщение.
6. Сега можете да изтриете заседналото съобщение или да го преместите в Чернови папка и премахнете прикачения файл, ако той е с твърде голям размер и това е причината за проблема. След това можете да опитате да изпратите съобщението отново.
7. Върнете Outlook в режим on-line, като щракнете върху " Работа офлайн " бутон.
8. Кликнете върху Изпращане/получаване и вижте дали съобщението е изчезнало.

Създаване на нов .pst файл и след това изтриване на заседнал имейл

По-сложен начин, използвайте го в краен случай, ако нито един от горните методи не е проработил.

1. Създайте нов файл .pst.
   • В Outlook 2010 - 365 можете да направите това чрез Файл> Настройки на акаунта> Настройки на акаунта.> Файлове с данни> Добавяне на...
   • В Outlook 2007 и по-стари версии отидете в Файл> Нов> Файл с данни на Outlook...
   

   Дайте име на новия .pst файл, например " Нов PST " и щракнете върху OK .

2. Направете новосъздадения файл .pst файл по подразбиране. В " Настройки за отчитане ", изберете го и щракнете върху " Задаване по подразбиране " бутон.
3. Outlook ще покаже " Местоположение на доставката на пощата " диалогов прозорец, който ви пита дали наистина искате да промените файла с данни по подразбиране на Outlook. Щракнете върху OK за да потвърдите избора си.
4. Рестартирайте Outlook и ще видите, че оригиналният ви .pst файл се появява като допълнителен набор от папки. Сега можете лесно да премахнете заседналото имейл съобщение от тази допълнителна папка.
5. Задайте отново оригиналния .pst файл като място за доставка по подразбиране (вж. стъпка 2 по-горе).
6. Рестартирайте Outlook.

Това е всичко! Надявам се, че поне една от горните техники е проработила за вас. Ако все още имате съобщение, което е заседнало в кутията за входящи съобщения, не се колебайте да оставите коментар и ще се опитаме да го изпратим.