Het artikel legt uit hoe u snel e-mails die vastzitten in uw Postvak Uit kunt verwijderen of opnieuw kunt versturen. De oplossingen werken op alle systemen en alle versies van Outlook 2007 tot Outlook 365.

Een e-mailbericht kan om verschillende redenen vastlopen in Outlook. De gedetailleerde informatie over de oorzaken en remedies vindt u in dit artikel: Waarom een e-mail vastloopt in Outbox en hoe dit op te lossen.

Maar wat de reden ook is, u moet een vastgelopen e-mail op de een of andere manier uit de Outbox krijgen. In feite zijn er verschillende manieren waarop u een hangend bericht kunt verwijderen en we gaan ze behandelen van eenvoudig tot complexer.

Hoe een bericht dat in de Outbox blijft hangen opnieuw te versturen

Een zeer eenvoudige methode in twee stappen die u eerst moet proberen.

1. Sleep het vastgelopen bericht van de Outlook Outbox naar een andere map, bijv. naar Concepten .
2. Schakel over naar de Concepten map, open het bericht en klik op de Stuur knop. Dat is het! Het bericht wordt verzonden.

Tip. Voordat u een vastgelopen bericht verplaatst naar de Concepten map, ga naar de Verzonden items Indien dit het geval is, verwijdert u het bericht uit de Outbox, aangezien het niet nodig is de bovenstaande stappen uit te voeren.

Hoe verwijder je een vastgelopen e-mail uit de Outbox?

Een snelle en gemakkelijke manier om een hangend bericht te verwijderen.

Als het bericht al een tijdje in uw Postvak Uit hangt en u het eigenlijk niet meer wilt versturen, volg dan de onderstaande stappen om het te verwijderen.

1. Ga naar de Outbox en dubbelklik op een vastgelopen bericht om het te openen.
2. Sluit het bericht.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Verwijder uit het contextmenu.

Outlook instellen om offline te werken en dan een vastgelopen bericht verwijderen

Een algemene oplossing die in de meeste gevallen werkt.

Als de vorige methode voor u niet werkte, bijvoorbeeld als u voortdurend " Outlook is al begonnen met het verzenden van dit bericht ", dan moet u nog een paar minuten investeren en de onderstaande stappen doorlopen.

Tip: Zorg ervoor dat u Outlook voldoende tijd hebt gegeven om het verzenden te voltooien voordat u verder gaat. Als u bijvoorbeeld een e-mail met zware bijlagen verstuurt, kan het proces tot 10 - 15 minuten of zelfs langer duren, afhankelijk van uw internetbandbreedte. U denkt dus misschien dat het bericht vastzit terwijl Outlook zijn best doet om het te verzenden.

1. Stel Outlook in op Werk Offline .
   • Ga in Outlook 2010 en hoger naar de Verzenden/Ontvangen tabblad, groep Voorkeuren en klik op " Werk Offline ".
   • Klik in Outlook 2007 en lager op Bestand> Offline werken .
   
2. Vooruitzichten sluiten.
3. Open het Windows Taakbeheer. U kunt dit doen door rechts te klikken op de taakbalk en te kiezen voor " Taakbeheer starten " uit het pop-up menu of door te drukken op CTRL + SHIFT + ESC . Schakel vervolgens over naar de Processen tabblad en controleer of er geen outlook.exe proces is. Als er een is, selecteer het en klik op Einde proces .
4. Start Outlook opnieuw.
5. Ga naar de Outbox en open een hangend bericht.
6. Nu kunt u het vastgelopen bericht verwijderen of het verplaatsen naar de Concepten map en verwijder de bijlage als deze te groot is en dit de oorzaak is van het probleem. Daarna kunt u proberen het bericht opnieuw te verzenden.
7. Breng Outlook weer online door op de " Werk Offline " knop.
8. Klik op Verzenden/Ontvangen en kijk of het bericht weg is.

Een nieuw .pst-bestand maken en dan een vastgelopen e-mail verwijderen

Een complexere manier, gebruik het als laatste redmiddel als geen van de bovenstaande methoden heeft gewerkt.

1. Maak een nieuw .pst-bestand aan.
   • In Outlook 2010 - 365 doet u dit via Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen.> Gegevensbestanden> Toevoegen...
   • In Outlook 2007 en ouder, ga naar Bestand> Nieuw> Outlook Gegevensbestand...
   

   Geef uw nieuwe .pst-bestand een naam, bijv. Nieuwe PST " en klik op OK .

2. Maak van het nieuw aangemaakte .pst-bestand het standaardbestand. In de " Boekhoudkundige instellingen " venster, selecteer het en klik op de " Instellen als standaard " knop.
3. Outlook zal de " Plaats van postbezorging " dialoogvenster waarin u wordt gevraagd of u het standaard Outlook-gegevensbestand echt wilt wijzigen. Klik op OK om uw keuze te bevestigen.
4. Start Outlook opnieuw op en u zult zien dat uw oorspronkelijke .pst-bestand verschijnt als een extra set mappen. Nu kunt u het vastgelopen e-mailbericht gemakkelijk verwijderen uit dat secundaire Postvak Uit.
5. Stel het oorspronkelijke .pst-bestand opnieuw in als standaard leveringslocatie (zie stap 2 hierboven).
6. Start Outlook opnieuw op.

Dat is alles! Ik hoop dat ten minste een van de bovenstaande technieken voor u heeft gewerkt. Als u nog steeds een bericht hebt dat vastzit in uw Postvak Uit, aarzel dan niet om een reactie achter te laten en we zullen proberen het te verzenden.