Članak objašnjava kako možete brzo ukloniti ili ponovo poslati e-poruke koje su zaglavljene u vašem Outbox-u. Rješenja rade na svim sistemima i svim verzijama od Outlooka 2007 do Outlook 365.

E-poruka može zaglaviti u Outlooku iz različitih razloga. Detaljne informacije o uzrocima i lijekovima možete pronaći u ovom članku: Zašto se e-pošta zaglavila u Outbox-u i kako to popraviti.

Ali bez obzira koji je razlog, morate dobiti zaglavljeni e- pošte nekako iz Outbox-a. U stvari, postoji nekoliko načina na koje možete ukloniti viseću poruku, a mi ćemo ih pokriti od najjednostavnijih do složenijih.

Kako ponovo poslati poruku zaglavljenu u Outbox

Vrlo jednostavna metoda u dva koraka koju biste trebali prvo isprobati.

1. Prevucite zaglavljenu poruku iz Outlook Outbox-a u bilo koju drugu mapu, npr. do Nacrti .
2. Prebacite se na folder Nacrti , otvorite poruku i kliknite na dugme Pošalji . To je to! Poruka će biti poslana.

Savjet. Prije premještanja zaglavljene poruke u folder Nacrti , idite u folder Poslane stavke i provjerite da li je poruka zaista poslana. Ako jeste, izbrišite poruku iz Odlaznog sandučeta jer nema potrebe da izvršavate gore navedene korake.

Kako ukloniti zaglavljenu e-poštu iz Odlaznog sandučeta

Brz i jednostavan način da izbrišete poruku koja visi.

Ako je poruka visila u vašem Odlaznom sandučetuneko vrijeme i zapravo ga više ne želite slati, slijedite donje korake da ga izbrišete.

1. Idite u Outbox i dvaput kliknite na zaglavljenu poruku da je otvorite.
2. Zatvorite poruku.
3. Kliknite desnom tipkom miša na poruku i izaberite Izbriši iz kontekstnog menija.

Podesite Outlook da radi van mreže, a zatim uklonite zaglavljenu poruku

Općeničko rješenje koje radi u većini slučajeva.

Ako vam prethodna metoda nije uspjela, npr. ako kontinuirano dobijate " Outlook je već počeo sa slanjem ove poruke ", morat ćete uložiti još nekoliko minuta i proći dolje navedene korake.

Savjet: Prije nego što nastavite, provjerite da li ste Outlooku dali dovoljno vremena da završi slanje. Na primjer, ako šaljete e-poštu s teškim prilozima, proces može potrajati do 10 - 15 minuta ili čak duže, ovisno o propusnosti vašeg Interneta. Dakle, možda mislite da je poruka zaglavljena dok Outlook daje sve od sebe da je prenese.

1. Postavite Outlook na Radi van mreže .
   • U programu Outlook 2010 i novijim idite na karticu Send/Receive , grupu Preferences i kliknite na " Work Offline ".
   • U Outlook 2007 i niže, kliknite Datoteka > Radite van mreže .
   
2. Zatvorite Outlook.
3. Otvorite Windows Task Manager. To možete učiniti desnim klikom na traku zadataka i odabirom " Start Task Manager " iz iskačućeg prozorameni ili pritiskom na CTRL + SHIFT + ESC. Zatim se prebacite na karticu Procesi i provjerite da nema procesa outlook.exe. Ako postoji, odaberite ga i kliknite Završi proces .
4. Ponovo pokrenite Outlook.
5. Idite u Outbox i otvorite viseću poruku.
6. Sada možete ili izbrisati zaglavljenu poruku ili je premjestiti u Drafts folder i uklonite prilog ako je prevelik i to je korijen problema. Zatim možete pokušati ponovo poslati poruku.
7. Vratite Outlook na mrežu klikom na dugme " Radi van mreže ".
8. Kliknite na Pošalji/primi i pogledajte da li je poruka nestala.

Kreirajte novu .pst datoteku, a zatim izbrišite zaglavljenu e-poštu

Složeniji način, koristite je kao posljednje sredstvo ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela.

1. Kreirajte novu .pst datoteku.
   • U Outlook 2010 - 365, to radite preko File > Postavke računa > Postavke računa… > Datoteke podataka > Dodaj…
   • U programu Outlook 2007 i starijim, idite na Datoteka > Novo > Outlook datoteka podataka…
   

   Imenujte svoju novu .pst datoteku, npr. " Novi PST " i kliknite na OK .

2. Neko kreiranu .pst datoteku učinite zadanom. U prozoru " Postavke računovodstva " odaberite ga i kliknite na dugme " Postavi kao zadano ".
3. Outlook će prikazati dijaloški okvir " Lokacija isporuke pošte " u kojem će vas pitati da li zaista želite promijeniti zadanuOutlook datoteka sa podacima. Kliknite OK da potvrdite svoj izbor.
4. Ponovo pokrenite Outlook i vidjet ćete da se vaša originalna .pst datoteka prikazuje kao dodatni skup mapa. Sada možete lako ukloniti zaglavljenu poruku e-pošte iz tog sekundarnog Outbox-a.
5. Ponovo postavite originalnu .pst datoteku kao zadanu lokaciju za isporuku (pogledajte korak 2 iznad).
6. Ponovo pokrenite Outlook.

To je sve! Nadam se da vam je barem jedna od gore navedenih tehnika uspjela. Ako još uvijek imate zaglavljenu poruku u vašem Outbox-u, ne ustručavajte se ostaviti komentar i mi ćemo pokušati da je pošaljemo.