این مقاله توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانید به سرعت ایمیل‌هایی را که در صندوق خروجی شما گیر کرده‌اند حذف یا دوباره ارسال کنید. راه حل ها روی همه سیستم ها و همه نسخه های Outlook 2007 تا Outlook 365 کار می کنند.

یک پیام ایمیل ممکن است به دلایل مختلف در Outlook گیر کند. شما می توانید اطلاعات دقیق در مورد علل و راه حل ها را در این مقاله بیابید: چرا یک ایمیل در صندوق خروجی گیر کرده است و چگونه می توان آن را برطرف کرد.

اما مهم نیست که دلیل آن چیست، باید یک ایمیل گیر کرده دریافت کنید. به نحوی از صندوق خروجی نامه ارسال کنید. در واقع، راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید یک پیام معلق را حذف کنید و ما می‌خواهیم آنها را از ساده‌ترین تا پیچیده‌تر پوشش دهیم.

نحوه ارسال مجدد پیامی که در صندوق خروجی گیر کرده است

یک روش دو مرحله ای بسیار ساده که ابتدا باید آن را امتحان کنید.

1. پیام گیر کرده را از Outlook Outbox به هر پوشه دیگری بکشید، به عنوان مثال. به پیش نویس ها .
2. به پوشه Drafts بروید، پیام را باز کنید و روی دکمه ارسال کلیک کنید. خودشه! پیام ارسال خواهد شد.

نکته. قبل از انتقال پیام گیر کرده به پوشه Drafts ، به پوشه Sent Items بروید و بررسی کنید که آیا پیام واقعا ارسال شده است یا خیر. اگر چنین بود، پیام را از صندوق خروجی حذف کنید زیرا نیازی به انجام مراحل بالا نیست.

نحوه حذف ایمیل گیر کرده از صندوق خروجی

روشی سریع و آسان برای حذف یک پیام معلق.

اگر پیام در صندوق خروجی شما آویزان شده استبرای مدتی و دیگر نمی‌خواهید آن را ارسال کنید، مراحل زیر را دنبال کنید تا آن را حذف کنید.

1. به صندوق خروجی بروید و روی پیام گیر کرده دوبار کلیک کنید تا باز شود.
2. پیام را ببندید.
3. روی پیام کلیک راست کنید. و Delete را از منوی زمینه انتخاب کنید.

Outlook را به صورت آفلاین تنظیم کنید و سپس پیام گیر کرده را حذف کنید

یک راه حل کلی که در اکثر موارد کار می کند.

اگر روش قبلی برای شما کار نکرد، به عنوان مثال. اگر به طور مداوم " Outlook قبلاً ارسال این پیام را آغاز کرده است " دریافت می کنید، باید چند دقیقه دیگر سرمایه گذاری کنید و مراحل زیر را طی کنید.

نکته: قبل از ادامه، مطمئن شوید که به Outlook زمان کافی برای تکمیل ارسال داده اید. برای مثال، اگر ایمیلی با پیوست‌های سنگین ارسال می‌کنید، بسته به پهنای باند اینترنت شما، این فرآیند ممکن است 10 تا 15 دقیقه یا حتی بیشتر طول بکشد. بنابراین، ممکن است فکر کنید پیام گیر کرده است در حالی که Outlook تمام تلاش خود را برای انتقال آن انجام می دهد.

1. Outlook را روی Work Offline تنظیم کنید.
   • در Outlook 2010 و بالاتر، به برگه ارسال/دریافت ، گروه Preferences بروید و روی " Work Offline " کلیک کنید.
   • در Outlook 2007 و پایین تر، روی File > آفلاین کار کنید .
   
2. Outlook را ببندید.
3. Task Manager ویندوز را باز کنید. می توانید این کار را با کلیک راست بر روی نوار وظیفه و انتخاب " Start Task Manager " از پنجره پاپ آپ انجام دهید.منو یا با فشار دادن CTRL + SHIFT + ESC. سپس به تب Processes بروید و بررسی کنید که هیچ فرآیند outlook.exe وجود ندارد. اگر یکی وجود دارد، آن را انتخاب کنید و End Process را کلیک کنید.
4. دوباره Outlook را راه اندازی کنید.
5. به صندوق خروجی بروید و یک پیام معلق را باز کنید.
6. اکنون می توانید پیام گیر کرده را حذف کنید یا آن را به <1 منتقل کنید. پوشه>Drafts را وارد کنید و پیوست را اگر اندازه آن خیلی بزرگ است حذف کنید و این ریشه مشکل است. سپس می توانید دوباره پیام را ارسال کنید.
7. با کلیک کردن روی دکمه " Work Offline " Outlook را به حالت آنلاین برگردانید.
8. کلیک کنید ارسال/دریافت و ببینید آیا پیام از بین رفته است یا خیر.

یک فایل .pst جدید ایجاد کنید و سپس یک ایمیل گیر کرده را حذف کنید

یک راه پیچیده تر، از آن به عنوان آخرین راه حل اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکردند.

1. یک فایل .pst جدید ایجاد کنید.
   • در Outlook 2010 - 365، این کار را از طریق File > تنظیمات حساب > تنظیمات حساب… > فایل های داده > افزودن…
   • در Outlook 2007 و بالاتر، به File > جدید > فایل داده Outlook…
   

   نام فایل .pst جدید خود را، به عنوان مثال. " PST جدید " و روی OK کلیک کنید.

   همچنین ببینید: Regex برای حذف کاراکترها یا متن های خاص در اکسل
2. فایل .pst جدید ایجاد شده را به عنوان فایل پیش فرض قرار دهید. در پنجره « تنظیمات حسابداری »، آن را انتخاب کرده و روی دکمه « تنظیم به عنوان پیش فرض » کلیک کنید.
3. Outlook گفتگوی " Mail Delivery Location " را نشان می دهد و از شما می پرسد که آیا واقعاً می خواهید پیش فرض را تغییر دهیدفایل Outlook Data. برای تأیید انتخاب خود، OK را کلیک کنید.
4. Outlook را راه اندازی مجدد کنید و خواهید دید که فایل pst. اصلی شما به عنوان یک مجموعه اضافی از پوشه ها نشان داده می شود. اکنون می توانید به راحتی پیام ایمیل گیر کرده را از آن صندوق خروجی ثانویه حذف کنید.
5. فایل pst. اصلی را دوباره به عنوان محل تحویل پیش فرض تنظیم کنید (مرحله 2 را در بالا ببینید).
6. Outlook را مجدداً راه اندازی کنید.

همین! امیدوارم حداقل یکی از تکنیک های بالا برای شما مفید بوده باشد. اگر هنوز پیامی در صندوق خروجی خود دارید، از گذاشتن نظر دریغ نکنید و ما سعی خواهیم کرد آن را ارسال کنیم.