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El artículo explica cómo puedes eliminar o reenviar rápidamente correos electrónicos atascados en la Bandeja de salida. Las soluciones funcionan en todos los sistemas y en todas las versiones de Outlook 2007 a Outlook 365.
Un mensaje de correo electrónico puede quedarse atascado en Outlook por diferentes motivos. Puede encontrar información detallada sobre las causas y los remedios en este artículo: Por qué un correo electrónico se queda atascado en la Bandeja de salida y cómo solucionarlo.
De hecho, hay varias maneras de eliminar un mensaje colgado y vamos a cubrirlas desde la más sencilla a la más compleja.
Cómo reenviar un mensaje bloqueado en la Bandeja de salida
Un método muy sencillo de dos pasos que deberías probar primero.
- Arrastre el mensaje atascado de la Bandeja de salida de Outlook a cualquier otra carpeta, por ejemplo a Borradores .
- Cambiar a la Borradores abra el mensaje y haga clic en el botón Enviar El mensaje se enviará.
Consejo. Antes de mover un mensaje atascado al Borradores vaya a la carpeta Artículos enviados y compruebe si el mensaje se ha enviado realmente. En caso afirmativo, elimine el mensaje de la Bandeja de salida, ya que no es necesario realizar los pasos anteriores.
Cómo eliminar un correo atascado de la bandeja de salida
Una forma rápida y sencilla de borrar un mensaje colgado.
Si el mensaje ha estado colgado en tu bandeja de salida durante un tiempo y ya no quieres enviarlo, sigue los pasos que se indican a continuación para eliminarlo.
- Vaya a la Bandeja de salida y haga doble clic en un mensaje atascado para abrirlo.
- Cierra el mensaje.
- Haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione Borrar del menú contextual.
Configurar Outlook para que funcione sin conexión y luego eliminar un mensaje atascado
Una solución general que funciona en la mayoría de los casos.
Si el método anterior no te ha funcionado, por ejemplo, si recibes continuamente " Outlook ya ha empezado a transmitir este mensaje ", entonces tendrás que invertir un par de minutos más y seguir los pasos que se indican a continuación.
Sugerencia: Antes de continuar, asegúrese de haber dado a Outlook tiempo suficiente para completar el envío. Por ejemplo, si está enviando un correo electrónico con archivos adjuntos pesados, el proceso puede tardar hasta 10 - 15 minutos o incluso más, dependiendo de su ancho de banda de Internet. Por lo tanto, puede pensar que el mensaje está atascado mientras Outlook hace todo lo posible para transmitirlo.
- Configurar Outlook para Trabajar sin conexión .
- En Outlook 2010 y versiones posteriores, vaya a Enviar/Recibir Preferencias y haga clic en " Trabajar sin conexión ".
- En Outlook 2007 y versiones inferiores, haga clic en Archivo> Trabajar sin conexión .
- Perspectivas cercanas.
- Abra el Administrador de tareas de Windows. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas y seleccione " Iniciar el Administrador de tareas " en el menú emergente o pulsando CTRL + MAYÚS + ESC . A continuación, cambie a la opción Procesos y compruebe que no hay ningún proceso outlook.exe. Si lo hay, selecciónelo y haga clic en Proceso final .
- Inicie Outlook de nuevo.
- Vaya a la Bandeja de salida y abra un mensaje colgado.
- Ahora puedes borrar el mensaje atascado o moverlo a la carpeta Borradores y elimine el archivo adjunto si es demasiado grande y éste es el origen del problema. A continuación, puede volver a intentar enviar el mensaje.
- Vuelva a poner Outlook en línea haciendo clic en el botón " Trabajar sin conexión ".
- Haga clic en Enviar/Recibir y comprueba si el mensaje ha desaparecido.
Crear un nuevo archivo .pst y luego eliminar un correo atascado
Una forma más compleja, utilízala como último recurso si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado.
- Crear un nuevo archivo .pst.
- En Outlook 2010 - 365, esto se hace a través de Archivo> Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta.> Archivos de datos> Añadir...
- En Outlook 2007 y versiones anteriores, vaya a Archivo> Nuevo> Archivo de datos de Outlook...
Dale un nombre a tu nuevo archivo .pst, por ejemplo " Nuevo PST "y haga clic en OK .
- Convierta el archivo .pst recién creado en el archivo predeterminado. En la ventana " Ajustes contables ", selecciónelo y pulse el botón " Fijar por defecto ".
- Outlook mostrará el icono " Lugar de entrega del correo " en el que se le pregunta si realmente desea cambiar el archivo de datos predeterminado de Outlook. Haga clic en OK para confirmar su elección.
- Reinicie Outlook y verá que su archivo .pst original aparece como un conjunto adicional de carpetas. Ahora puede eliminar fácilmente el mensaje de correo electrónico atascado de esa Bandeja de salida secundaria.
- Vuelva a establecer el archivo .pst original como ubicación de entrega predeterminada (consulte el paso 2 anterior).
- Reinicia Outlook.
Espero que al menos una de las técnicas anteriores te haya funcionado. Si sigues teniendo un mensaje atascado en tu bandeja de salida, no dudes en dejar un comentario e intentaremos hacer que se envíe.